INVESTIGACION DE MERCADOS
por Michelle Rojas Palacios
1. QUE ES
1.1. ES UN PROCESO SISTEMICO Y OBJTIVO DE RECOLECCION Y APOVECHAMIENTO DE LA INFORMACION PARA
2. POR QUE SE LLEVA A CABO
2.1. TOMAR DECISIONES
2.2. HABITOS
2.3. PERFILES
2.4. INTERERES
2.5. NECESIDADES
2.6. PLANEACION DE ESTRATEGIAS
2.7. TENDENCIAS
3. SU PROCESO ES
3.1. 1. IDENTIFICAR SU OBJTIVO
3.2. 2. DETALLAR LA TECNICA Y HERRAMIENTAS QUE SE VAN A UTILIZAR
3.3. 3. RECOLECTAR LA INFORMACION DE LA POBLACION ESCOGIDA PARA EL ESTUDIO
3.4. 4.TABULAR LA IFORMACION RECOLECTADA
3.5. 5. CONSOLIDAR RESULTADOS
4. EXISTEN DOS TIPOS DE INVESTIGACION
4.1. INVESTIGACION CUANTITATIVA
4.1.1. ANALIZA EL MERCADO E N CIFRAS
4.1.2. SE REALIZA A TRAVES DE ENCUESTAS
4.1.3. USA HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
4.1.4. IDENTIFICA TECNICAS
4.1.5. SE BASA EN LA MEDICION
4.2. INVESTIGACION CUALITATIVA
4.2.1. ES DE TIPO EXPLORATORIO DESCRIPTIVO
4.2.1.1. ESTE DETERMINA
4.2.1.1.1. PREFERENCIAS
4.2.1.1.2. GUSTOS
4.2.1.1.3. EXPECTATIVAS
4.2.1.1.4. MOTIVACIONES
4.2.2. SE REALIZA A TRAVES DE
4.2.2.1. ENTREVISTAS
4.2.2.2. TEST