DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
por GUSTAVO EFRAIN LUCIO GALLARDO
1. La competitividad y el entorno empresarial
1.1. Capacidad de acción para afrontar la competitividad abierta a diferentes lugares.
1.2. Facultad de una organización para lograr un alto nivel de valor agregado para sus clientes
2. La competitividad y la estrategia empresarial
2.1. Se crea a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación
2.2. Debe considerar variables exógenas, como el grado de innovación
2.3. Es el resultado de una mejora de calidad constante y de innovación y está relacionada fuertemente con la productividad.
3. Clima o ambiente organizacional
3.1. Es el medio ambiente en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción
3.2. El concepto holístico de salud y bienestar, el estado general de bienestar de la persona
3.3. La competitividad es posible cuando existe una adecuada articulación de los planes con la práctica diaria, lo cual tiene como requisito fundamental un clima o ambiente organizacional
4. Perspectivas del diagnóstico empresarial
4.1. Financiera
4.1.1. Comprende toda el área contable y de gestión de la empresa.
4.2. Consumidores:
4.2.1. Evalúa todos los datos relacionados con el comportamiento de los clientes.
4.3. Capacidades
4.3.1. Hace una comparativa con las capacidades que posee el personal activo de la empresa.
4.4. Proceso interno
4.4.1. Estudia principalmente los procesos de producción de la empresa.
4.5. Personal y sus capacidades
4.5.1. Hace una comparativa con las capacidades que posee el personal activo de la empresa