1. Comercio electrónico directamente al consumidor * Interacción social * Gestión de cuentas * Compras de productos y servicios
2. Entendido como el medio en cual puede interactuar el comprador y el consumidor de manera ágil, eficaz y oportuna, por este medio se facilita el traspaso de información y adquisición de diferentes bienes y servicios. Cuando ya se esta dispuesto a adquirir determinado producto su entrega se facilita y se hace de manera ágil. los consumidores que deseen adquirir determinado producto por lo general han revidado las características y ventajas vía Internet.
3. Desventajas del comercio electrónico *Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto. *Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado. *Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto. *Menor comunicación entre vendedor y consumidor. *Hackers *Crackers
4. Principales tipos de comercio electrónico El comercio electrónico distingue varios tipos fundamentales de transacciones, B2B, B2C, B2G, B2E, C2G, aunque también se pueden considerar algunas agregaciones de éstas.
5. Comercio electrónico intra-organizacional * Comunicación entre grupos de trabajo * Publicidad electrónica * Productividad de las fuerzas de ventas
6. Ventajas del comercio electrónico * Encontrar un producto a menor costo * Realizar mejor negociación con el vendedor * Comodidad en la adquisición del bien o el producto. * Elimina obligaciones con trabajadores * Menos costos de los distribuidores * Elimina las perdidas por mercancía robada * Elimina días muertos por causas de huelgas * Genera mayores ganancias por venta unitaria
7. Business to Business * Gestión de proveedores : Reduce el numero de proveedores * Gestión de inventarios: Aplicaciones electrónicas que reducen transporte, factura y pedido * Gestión de distribución: Facilita la transmicion de documentos * Gestión de canales comerciales: La información viaja mas rápido * Gestión de pagos: Disminuye el pago de transacciones
