1. La innovación puede ocurrir en cualquier lugar, ya sea que se trate de una organización con o sin ánimo de lucro.
2. Como distinguir los diferente tipo de innovación
2.1. Como distinguir las innovaciones de productos de la innovaciones de proceso
2.1.1. Productos mercadotecnia
2.1.1.1. Bienes y servicios
2.1.1.2. Innovación de productos
2.1.1.3. cambio de adopción de un nuevo concepto
2.1.1.3.1. modificacion importante de diseño
3. Si la innovación implica característica nuevas
3.1. Innovacion a los productos
3.2. Servicio a los clientes
4. Si la innovación implica la utilización de método de equipo y conocimientos nuevos o significativos mejorados para prestar el servicio, es una innovación de proceso
5. Como distinguir las innovaciones de productos de la innovaciones de mercadotecnia
5.1. bienes y servicios
5.2. productos innovadores
6. Como distinguir las innovaciones de servicios (productos) de la innovaciones de mercadotecnia
6.1. método de comercialización
6.2. servicio
6.3. método de ventas
7. Ejemplo: una innovación que implicara la venta por internet. para una empresa que produce vende bienes, la introducción del comercio electrónico por primer ves es una innovación de mercadotecnia a colocación de producto
8. Como distinguir las innovaciones de proceso de la innovaciones de mercadotecnia
8.1. pueden implicar nuevos métodos de puesta a disposición d la información o los bienes
8.2. Los limite aparecen cuando la innovaciones de mercadotecnia implica la introducción de nuevos canales de ventas.
9. Ejemplo: La rapidez y la optimización de procesos ha sido una constante desde la creación de la compañía. Sus centros logísticos de alto rendimiento abastecen a los almacenes repartidos a lo largo de los más de 85 países en donde esta compañía está alcanzando unos resultados espectaculares.
10. Como distinguir las innovaciones de proceso de la innovaciones de organización
10.1. mas eficiente
10.2. produccion
10.3. distribución
10.4. organización interna
10.5. nuevos métodos y mejoras de producción
11. Tipos de innovación
11.1. Social
11.1.1. Las innovaciones sociales son innovaciones en las que el beneficio recae en la sociedad y el propósito no es principalmente el lucro.
11.1.1.1. Ejemplo
11.1.1.1.1. son la innovación en la educación, la reducción de la pobreza, la igualdad de oportunidades y la salud.
11.2. Productos
11.2.1. Los productos se refieren tanto a productos materiales como a servicios intangibles, como los servicios que satisfacen las necesidades de los clientes y que, por lo tanto, son adquiridos por ellos. Con las innovaciones de los productos, una empresa gana dinero y trata de diferenciarse de la competencia.
11.2.1.1. ejemplo
11.2.1.1.1. Como es el caso de Apple con el IPhone, el cual posee muchas versiones lanzadas anualmente. En cada una de ellas se puede apreciar las constantes mejoras que el producto tiene gracias a que la empresa posee una cultura de innovación.
11.3. Proceso
11.3.1. Es la introducción o la mejora de los procesos que lleva a cabo la empresa como es el proceso de fabricación o de distribución de su mercancía.
11.3.1.1. Ejemplo
11.3.1.1.1. IKEA, empresa dedicada a la venta de muebles que, a diferencia de su competencia, ofrece productos de diseñador, pero a un precio más bajo, a través de la optimización del proceso de distribución (ya que el cliente final debe armar su mueble). El resultado: costos bajos, productos de calidad, experiencias de compra distintas y, finalmente, un cliente contento.