1. Estrategias y tácticas
1.1. Estrategia
1.1.1. Plan amplio de accion por el que la organizacion pretende alcanzar sus objetivos y cumplir con su misión.
1.2. Táctica
1.2.1. Es un medio pir el que se pone en práctica la estrategia. abarcan periodos más breves y son más detalladas.
2. Estrategia de marketing y Mezcla de Marketing
2.1. Estrategia de marketing: Es la logica de marketing con que la unidad de negocios espera alcanzar sus objetivos de marketing
2.2. Estrategia de marketing centrada en el cliente: segmentacion del mercado, mercado meta, posicionamiento en el mercado.
2.2.1. Segmentación del mercado: es dividir un mercado en grupos en base a sus caracteristicas y necesidades.
2.2.1.1. Microsegmentación
2.2.1.2. Segmentacion de mercado: Grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto de actividades de marketing.
2.2.2. Determinación de mercados meta: Evaluar que tán atravtico es cada segmento de mercado y escoger los segmentos en los que se ingresará.
2.2.3. Posicionamiento en el mercado: Consiste en hacer que un producto o servicio ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en la mente de los clientes.
2.3. Mezcla de Marketing: es el conjunto de jerramientas de marketing controlables.
2.3.1. PRODUCTO
2.3.2. PLAZA
2.3.3. PRECIO
2.3.4. PROMOCIÓN
3. Fijacion de los Objetivos y metas
3.1. Objetivo: es un resultado deseado.
4. Diseño de cartera de negocios
4.1. La cartera de negocios: Es el conjunto de ramos y productos que definen a la empresa.
5. Elaboración de una estrategia de crecimiento.
5.1. Herramienta para identificar las oportunidades de crecimiento con la expansión de productos o mercados.
5.1.1. 1. Penetración en el mercado
5.1.1.1. Vender más a los clientes actuales.
5.1.2. 2. Desarrollo de mercados
5.1.2.1. Identificar y desarrollar nuevos mercados para los productos actuales. Clinique con las cremas para hombre
5.1.3. 3. Desarrollo de productos
5.1.3.1. Nuevos productos o modificados a mercados actuales
5.1.4. 4. Dviersificación
5.1.4.1. Iniciar o comprar negocios fuera de los productos y mercados actuales.