1. Apports et limites des écoles classiques
1.1. performance des entreprises passe par l'amelioration d'organisation
1.2. division du travail très poussé
1.3. séparation entre travail et intellectuel
2. oraganisation des entreprises au 19éme siécle
2.1. pouvoir important des ouvriers les plus qualifiés
2.2. travail un peu organisé et encore autonome
3. Rationalisation taylorienne de travail
3.1. Un constat : faible production des ateliers
3.1.1. flânerie
3.1.2. mode de rémunération
3.1.3. pratique professionnelle
3.1.4. encadrement ignorant
3.2. Un remède : l'organisation scientifique du travail (OST)
3.2.1. Etude des temps et des mouvements
3.2.1.1. division du travail
3.2.1.1.1. verticale
3.2.1.1.2. horizontale
3.2.1.2. salaire de rendement
3.2.1.3. controle de temps
3.2.2. Mode opératoire
3.2.3. Temps opératoire
3.2.4. Création d'une norme standardisé par tache
4. rationalisation de l'administration (Henri Fayol)
4.1. Naissance de management
4.1.1. fonction technique
4.1.2. fonction commerciale
4.1.3. fonction financière
4.1.4. fonction de sécurité
4.1.5. fonction comptable
4.1.6. fonction d'administration
4.2. Doctrine
4.2.1. Division de travail
4.2.2. l'autorité et la responsabilité
4.2.3. discipine
4.2.4. l'unité de commandement
4.2.5. l'unité de direction
5. L'organisation bureautique de Max Weber
5.1. Concept d'autorité
5.1.1. charismatique
5.1.2. traditionnelle
5.1.3. rationnelle
5.2. Organisation bureatique
5.2.1. divison de travail
5.2.2. discipline
5.2.3. l'ordre
5.2.4. la hiérarchie
5.2.5. la centralisation