Diseño y Desarrollo de Productos (Karl Ulrich, 2009) Elaborado por: Anael Espinal UNITEC

1. FASE 0: PLANEACIÓN

1.1. Paso 1: Identificar Oportunidades

1.2. Paso 2: Evaluar y dar prioridad a proyectos

1.3. Paso 3: Asignar recursos y planear tiempos

1.4. Paso 4: Completar la planeación del anteproyecto

1.5. Paso 5: Reflexionar en los resultados y el proceso

2. FASE 1: DESARROLLO DEL CONCEPTO

2.1. 1. Identificar las necesidades del cliente

2.1.1. Paso 1: Recopilar datos sin procesar de los clientes

2.1.2. Paso 2: Interpretar datos sin procesar en términos de necesidades del cliente

2.1.3. Paso 3: Organizar las necesidades en una jerarquía

2.1.4. Paso 4: Establecer la importancia relativa de las necesidades

2.1.5. Paso 5: Reflexionar en los resultados y el proceso

2.2. 2. Establecer especificaciones objetivo

2.2.1. Paso 1: Elaborar la lista de métricas

2.2.2. Paso 2: Recabar información de comparaciones con la competencia

2.2.3. Paso 3: Establecer valores objetivos ideales y marginalmente aceptables

2.2.4. Paso 4: Reflexionar en los resultados y el proceso

2.3. 3. Generación del concepto de producto

2.3.1. Paso 1: Aclarar el problema

2.3.2. Paso 2: Buscar Externamente

2.3.3. Paso 3: Buscar Internamente

2.3.4. Paso 4: Explotar sistemáticamente

2.3.5. Paso 5: Reflexionar sobre las soluciones y el proceso

2.4. 4. Seleccionar concepto(s) de producto

2.4.1. 1. Filtrado de conceptos

2.4.1.1. Paso 1: Elaborar la matriz de selección

2.4.1.2. Paso 2: Evaluar los conceptos

2.4.1.3. Paso 3: Ordenar los conceptos

2.4.1.4. Paso 4: Combinar y mejorar los conceptos

2.4.1.5. Paso 5: Seleccionar uno o más conceptos

2.4.1.6. Paso 6: Reflexionar sobre los resultados y el proceso

2.4.2. 2. Evaluación de conceptos

2.4.2.1. Paso 1: Elaborar Matriz de Selección

2.4.2.2. Paso 2: Evaluar los conceptos

2.4.2.3. Paso 3: Evaluación ponderada de los conceptos

2.4.2.4. Paso 4: Combinar y mejorar los conceptos

2.4.2.5. Paso 5: Seleccionar uno o más conceptos

2.4.2.6. Paso 6: Reflexionar sobre las soluciones y el proceso

2.5. 5. Probar concepto(s) de producto

2.5.1. Paso 1: Definir el propósito de la prueba de concepto

2.5.2. Paso 2: Escoger una población a encuestar

2.5.3. Paso 3: Seleccionar un formato de encuesta

2.5.4. Paso 4: Comunicar el concepto

2.5.5. Paso 5: Medir Respuesta del cliente

2.5.6. Paso 6: Interpretar los resultados

2.5.7. Paso 7: Reflexionar sobre los resultados del proceso

2.6. 6. Establecer las especificaciones finales

2.6.1. Paso 1: Desarrollar modelo técnico del producto

2.6.2. Paso 2: Desarrollar un modelo de costo del producto

2.6.3. Paso 3: Refinar las especificaciones, haciendo concesiones donde sea necesario

2.6.4. Paso 4: Bajar de nivel las especificaciones según sea necesario

2.6.5. Paso 5: Reflexionar en los resultados y el proceso

3. FASE 2: DISEÑO A NIVEL DE SISTEMAS (Arquitectura del producto)

3.1. Paso 1: Crear un Esquema del Producto

3.2. Paso 2: Agrupar los elementos del esquema

3.3. Paso 3: Crear una disposición geométrica aproximada

3.4. Paso 4: Identificar interacciones fundamentales e incidentales

4. FASE 3: DISEÑO A NIVEL DE DETALLE (Diseño industrial de productos)

4.1. Paso 1: Investigación de las necesidades del cliente

4.2. Paso 2: Conceptualización

4.3. Paso 3: Depuración preliminar

4.4. Paso 4: Depuración adicional y selección de concepto final

5. FASE 4: PRUEBAS Y REFINAMIENTO

5.1. Paso 1: Definir el propósito del prototipo

5.2. Paso 2: Establecer el nivel de aproximación del prototipo

5.3. Paso 3: Bosquejar un plan experimental

5.4. Paso 4: Crear un calendario para la adquisición, construcción y prueba

6. FASE 5: INICIO DE PRODUCCIÓN