El proceso de investigacion del consumidor

1. La necesidad de realizar investigacion del consumidor

1.1. Comunicacion con los consumidores al igual que sus es un desafia mas grande mientras mas compañias buscan ampliarse

2. Desarrollo de los objetivoss de investigacion

2.1. Gerente de marketing e investigador de acuerdo con los propositos

2.1.1. La investigacion cualitativa o cuantitaiva en funcion de los propositos

3. Recoleccion de datos secundarios

3.1. Busqueda de datos ya existentes de otras invesigaciones con el fin de ayudar a responder la pregunta de investigacion

3.1.1. Internos/ Externos

4. Diseño de investigacion primaria

4.1. Diseño y realizacion de investigacion cualitativa

5. Instrumentos para la recolección de datos en la investigación cuantitativa

5.1. Escala de actitudes/ cuestionarios/actitudes/ validez/ escala de likert/ escala de diferencial semantico/ adjetivos bipolares/posibilidad de actuar en el futuro/clasificar segun preferencia

6. Diseño y realizacion cuantitativa

6.1. Principales tecnicas/Avances/Emerge una nueva corriente/Entrevistas en profundidad/ La creciente presencia de los grupos de enfoque en linea

6.1.1. Un ejemplo podría ser, cuando una persona saca información interna de una empresa como la cantidad de activos que tiene esta, y se la proporciona a un periodista para que salga al publico.

7. Habitos de consumo

7.1. Dispositivos electronicos

7.1.1. Dispositivos de observacion fisiologica

8. Subjunto de poblacion representativa

8.1. Probalistica/No probalistica

9. Combinación de los Resultados de las Investigaciones Cualitativas y Cuantitativas.

9.1. En realidad, muchos estudios de investigación del consumidor se efectúan de manera concurrente o en secuencia con una serie de estudios cualitativo y cuantitativo interrelacionados, o desplazándose de un lado a otro entre una o más rondas de investigación cualitativa y una o más rondas de investigación cuantitativa. El principal asunto que hay que tener presente es que entre las empresas orientadas al marketing, la investigación del consumidor no suele componerse únicamente de un estudio, sino que más bien consta de una serie de estudios a menudo integrados por una mezcla de investigación cualitativa e investigación cuantitativa.