1. Los retos de la escuela en los conflictos sociales
1.1. La Educación en Resolución de Conflictos modela y enseña
1.2. crear un entorno educativo receptivo y seguro.
1.2.1. variedad de procesos, prácticas y habilidades
1.3. diseñadas para afrontar los conflictos individuales
1.3.1. disfunción familiar, violencia intrafamiliar, la pobreza
1.3.2. problemas que influyen al rendimiento académico de los estudiantes.
1.3.2.1. Maltrato físico: pegar, amenazar con armas, esconder y romper objetos.
1.3.2.2. Maltrato verbal: insultar, poner motes, hablar mal de alguien, difundir rumores falsos, amenazar, intimidar.
1.3.2.3. Maltrato mixto: se combina la violencia física con la verbal.
1.3.2.4. Acoso sexual.
2. El trabajo grupal y el trabajo en equipo
2.1. En primera instancia, un equipo trabaja de manera común, en conjunto
2.2. Conseguir un objetivo
2.2.1. El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo realizado
2.2.2. Fundamental la cohesión
2.2.3. Hay una estrecha colaboración entre sus miembros
2.3. Se centran más en tareas individuales
3. La institución escolar, contexto de la liberación del hombre
3.1. Descubrimiento de la realidad y busca la emersión de las conciencias
3.2. Un modelo de educación que libere y no enajene al ser humano
3.2.1. El proceso educativo de liberación comienza en la propia conciencia.
3.2.2. Todo auténtico proceso educativo debe llevar a la conquista de la libertad.
3.3. Se debe tener claro el carácter político de la educación
3.4. sociedades democráticas donde la participación ciudadana es fundamental.
3.4.1. Implica concebir la escuela como un espacio democrático de aprendizaje
3.4.1.1. construcción de relaciones interpersonales de tolerancia, respeto, diálogo
3.4.1.2. reconocimiento mutuo de derechos y de responsabilidades.
3.4.2. Asambleas, enseñanza activa, proyectos, participación formal
3.4.3. Al diálogo sean la base de la metodología