Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral (1)

1. Una organización laboral puede verse como un micro-ambiente, compuesto por individuos, puestos y áreas de trabajo, sus actividades y una variedad de elementos, tanto del medio físico o natural como de carácter cultural

1.1. El ambiente esta compuesto por 3 determinantes claves: El ambiente general, el ambiente operativo y el ambiente interno interno.

2. CLIMA ORGANIZACIONAL

2.1. El clima organizacional, esta delimitado por un conjunto organizado de condiciones y componentes que determinan la percepción del individuo hacia la organización.

2.2. Los componentes que afectan el clima organizacional son: El ambiente físico, Las características estructurales, El ambiente social, Las características personales y El comportamiento organizacional

3. CULTURA ORGANIZACIONAL

3.1. Esta comprende el patrón general de conductas, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización; La cultura en general abarca un sistema de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización que los distinguen de otras

3.2. Algunos elementos que comprende la cultura organizacional son: La identidad de los miembros, énfasis del grupo, perfil de la decisión, integración, control, tolerancia al riego, criterio de recompensa, tolerancia la conflicto, fines o medios, enfoque de la organización

3.3. La cultura organizacional se encuentra delimitada por los esfuerzos e inclinación hacia la adaptación externa y la integración interna

3.4. Por lo tanto es correcto afirmar que el clima y cultura organizacional se encuentran estrechamente interrelacionados y son parte de un mismo sistema donde un cambio en una de ellas afecta a la otra y viceversa.

4. PRODUCTIVIDAD LABORAL

4.1. Un trabajador es un ser biosicosocial, lo que significa que tanto su salud, bienestar y felicidad son partes integrantes no sólo de la vida sino también del trabajo. Para que el ambiente laboral se convierta en fuente de salud debe existir un clima que cree confianza y favorezca la eliminación de sentimientos y actitudes negativas hacia la organización o algunos de sus miembros.

4.2. Un clima positivo favorece el cumplimiento de los objetivos generales que persigue la organización a partir de la existencia de un mayor sentimiento de pertenencia hacia ella.

4.3. Una organización con una baja calidad de vida o un clima organizacional deficiente puede dañar la salud mental y física de su colectivo laboral. Los factores de riesgo ambientales que pueden atentar contra la salud mental suelen provocar efectos a corto plazo.

4.4. El logro de un clima organizacional apropiado es una responsabilidad de la alta dirección de la institución.

5. SOCIALIZACIÓN DE LA CULTURA Y DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

5.1. La socialización de la cultura y el conocimiento organizacional es el proceso mediante el cual las normas, valores y contenido esenciales del clima y la cultura se transmiten a los nuevos miembros de la organización.

5.1.1. En este proceso el nuevo miembro pasa por un proceso de adaptación y entrenamiento en el que integra los elementos de la cultura organizacional

5.1.2. de igual forma el nuevo miembro del grupo comienza a trasladar sus propias normas y valores la cultura de la organización

5.2. Esta gestado en la búsqueda, almacenamiento y transferencia del conocimiento es esencial para aumentar la productividad y competitividad, pero claramente reconociendo que lo es más aún mas importante contar con la disposición a la colaboración.

5.3. El clima organizacional "que busca el bienestar, la felicidad y la satisfacción de los hombres como personas y no sólo como empleados en su puesto de trabajo" se vuelve un factor y una ventaja competitiva de enorme significación para cualquier organización.

5.4. Un clima organizacional propicio incrementará las iniciativas para promover nuevos negocios, acometer nuevos proyectos y solucionar problemas

5.4.1. Para lograr un buen clima laboral se necesita de: Fortalecimiento de actividades que propician la buena salud, la gerencia y su participación activa y compromiso hacia el colaborador, control de la presencia del factor de riesgo en el trabajo, La motivación para dinamizar y garantizar la buena higiene, seguridad, salud ocupacional y protección del medio

6. ALTA DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

6.1. Los líderes de una organización cumplen un papel activo en la formación y reforzamiento del clima y la cultura organizacional, pues determinan qué se debe atender, medir y controlar; participan en los incidentes críticos y las crisis empresariales; además de ello planifican la enseñanza y el adiestramiento y establecen los criterios para el reclutamiento, selección, promoción, jubilación y segregación de los empleado.