1. El **Sistema Institucional de Tutorías** tiene el objetivo de apoyar a los alumnos a resolver problemas de tipo académico, promover su autonomía y formación integral, así como contribuir a mejorar su rendimiento académico, a partir de una atención individual o en pequeños grupos a fin de reducir los índices de deserción y reprobación **(RSIT 2009)**
2. Marco conceptual
2.1. Antecedentes **(Beltrán, J. y Suárez, J. (2003))**
2.1.1. Plan Dalton, principios del siglo XX
2.1.1.1. Atención individualizada, la actividad educativa con la mayor autonomía posible para el alumno, el autoaprendizaje, así como el desarrollo del sentido de la responsabilidad y la satisfacción por el trabajo
2.1.2. Sistema de Instrucción Personalizada **(Keller, 1973 y Sherman, 1973)**
2.1.2.1. Plantea el el avance del estudiante a su propio paso y el empleo de estudiantes avanzados como monitores
2.1.3. Modelo Educativo Integral y Flexible (MEIF)
2.1.3.1. Con la aparición del MEIF, en UV se da mayor peso a la atención personalizada a los alumnos y el sistema de tutorías cobra mayor relevancia
2.2. Tipos de tutoría **(RSIT (2009))**
2.2.1. Tutoría Académica
2.2.1.1. Se encuentra asociada a diversas situaciones del estudiante donde requiere apoyo e información, principal tales como los cursos que se ofrecen en cada plan, la elección de créditos, la formación de la propia trayectoria escolar, entre otras.
2.2.1.2. Busca que que los estudiantes sean capaces de clarificar sus actitudes y valores, así como de desarrollar habilidades de aprendizaje y autoaprendizaje
2.2.1.3. Pretende ser un apoyo de trayectoria, ocupándose de los múltiples problemas de tipo académico que van apareciendo en el camino del estudiante durante su permanencia escolar
2.2.2. Enseñanza Tutorial
2.2.2.1. Concepto
2.2.2.1.1. Es el tipo de tutoría de apoyo al estudiante cuando éste encuentra dificultades relacionadas directamente con contenidos de su disciplina o bien con la falta de las habilidades necesarias para el aprendizaje de esos contenidos
2.2.2.1.2. Le corresponde trabajar en la atención de debilidades de los procesos de enseñanza aprendizaje.
2.2.2.2. Tipos
2.2.2.2.1. De apoyo disciplinario
2.2.2.2.2. De apoyo pedagógico
3. Principios básicos **(Prieto, D.(2012))**
3.1. 1. Principio de promoción y acompañamiento del aprendizaje
3.1.1. Como tutores debemos motivar, impulsar, contagiar entusiasmo, ofrecer contención, apoyo en cualquier situación educativa, sea presencial o virtual.
3.2. 2. Principio de contextualización
3.2.1. Situar a nuestros tutorados en el contexto apropiado para su aprendizaje es una labor fundamental del tutor, para ello es necesario promover la comunicación efectiva y afectiva con el tutorado.
3.3. 3. Principio de comunicabilidad
3.3.1. Nuestra comunicación con el tutorado debe ser clara, fluida y asertiva.
3.4. 4. Principio de interlocución
3.4.1. Es necesario mantener una comunicación constante con los tutorados, de esta forma podremos identificar de manera oportuna cualquier situación que afecte su trayectoria académica.
3.5. 5. Principio de calidad comunicacional
3.5.1. Como tutores debemos esforzarnos por que el dialogo con nuestros tutorados sea constructivo, motivador y edificante para su formación profesional.
3.5.2. Debemos ayudar a nuestros tutorados a pulir sus capacidades de comunicación, pues es una habilidad blanda que les ayudara mucho en su formación profesional.
3.6. 6. Principio de serio manejo de la información
3.6.1. La guía que se ofrece a los tutorados debe ser siempre sobre la base de información bien fundamentada, clara, contextualizada.
3.6.2. No podemos basarnos sólo en lo que se nos va ocurriendo, hay textos, fuentes, estudios que de ninguna manera podemos dejar de lado.
3.7. 7. Principio de serenidad
3.7.1. Como tutores tenemos la tarea de "irradiar serenidad" como lo plantea el autor, podemos trabajar intensamente pero siempre manteniendo las tensiones al mínimo.
3.7.2. Enseñar a nuestros tutorados a saber lidiar con la complejidad propia de la carrea de tal modo que no se sientan abrumados o tensos o inclusive piensen en desertar.
3.8. 8. Principio de buen trato
3.8.1. Priorizar siempre el buen trato a los tutorados, manteniendo un ambiente de colaboración, respeto y cordialidad
3.8.2. Estar atentos a posibles malos tratos de nuestros tutorados y brindarles el apoyo correspondiente
3.9. 9. Principio de intercambio entre personas adultas
3.9.1. Promover la instauración de valores que contribuyan a la mutua cooperación entre tutor y tutorado, tales como: responsabilidad, constancia y disciplina.
3.9.2. Evitar a toda costa infantilizar a los estudiantes, esto es subestimar sus capacidades, experiencias, sentires, imaginación, y/o creatividad.
4. La tutoria es el acompañamiento cercano al estudiante, sistematico y permanente, para apoyarlo y facilitarle el proceso de aprendizaje de diversos tipos: cognitivo, afectivo, sociocultural y existencial. **(Navarro & Arredondo 2013)**
5. Modalidades
5.1. Presencial
5.1.1. Se caracteriza porque la relación entre el tutor y el tutorado es cara a cara, en un espacio físico predeterminado y con la opción de ser individuales o grupales, así mismo, deberán ser conjuntados de acuerdo con perfiles comunes
5.2. En Línea
5.2.1. Tipo de atención
5.2.1.1. Personalizada
5.2.2. No presencial
5.2.2.1. Sesión vía electrónica, puede ser individual o en pequeños grupos
5.2.3. Características
5.2.3.1. Seguimiento a la trayectoria de los tutorados
6. Estrategias **(Beltrán, J. y Suárez, J.(2003))**
6.1. 1. Tutoría en pequeños grupos
6.1.1. Es recomendable cuando se trata de proporcionar información que todos los estudiantes deben conocer, y aclarar dudas respecto de ella
6.1.2. Criterios sugeridos por el autor para formar grupos
6.1.2.1. Número de créditos elegidos
6.1.2.2. Afinidades disciplinarias
6.1.2.3. Expectativas al egreso
6.1.2.4. Problemas comunes con relación a una experiencia educativa
6.1.2.5. Estudiantes que trabajan y aquellos que se dedican de tiempo completo al estudio
6.1.2.6. Rendimiento académico, referentes culturales, condiciones socioeconómicas
6.2. 2. Monitoreo
6.2.1. Concepto
6.2.1.1. Implica la participación de estudiantes que han recorrido una porción importante de su trayectoria en la escuela y, por lo tanto, conocen los procesos escolares, tienen información útil para transmitirla a otros estudiantes de recién ingreso.
6.2.2. Objetivo
6.2.2.1. Ampliar las posibilidades de atención tutorial sin menoscabo de la calidad de la misma y ofrecer, al mismo tiempo, un espacio de formación a estudiantes avanzados al incorporarlos como figuras académicas de apoyo institucional, de manera que puedan colaborar con los estudiantes de niveles iniciales de la carrera desempeñando funciones de tutoría académica y enseñanza tutorial
6.2.3. Perfil de monitores
6.2.3.1. Haber cursado más del cincuenta por ciento de los créditos del plan de estudios de la carrera
6.2.3.2. Tener liderazgo académico entre el resto de la comunidad estudiantil.
6.2.3.3. Haber promovido las experiencias educativas en las cuales prestará su apoyo con una calificación mínima de ocho (para el caso de la enseñanza tutorial).
6.2.3.4. Presentar un proyecto de trabajo que fortalezca los procesos académicos de su programa educativo
6.2.3.5. Estar sujeto a la supervisión de un tutor o bien de manera directa, de la Coordinación del ST
6.3. 3. La tutoría electrónica
6.3.1. Concepto
6.3.1.1. Se trata de incorporar, en la medida de lo posible, el uso de los medios electrónicos para apoyar el ejercicio de la tutoría.
6.3.2. Objetivo
6.3.2.1. Dar seguimiento puntual y personalizado a los tutorados, con las ventajas de ahorro de tiempo y espacios que significa el uso de las herramientas tecnológicas con las que cuenta la Universidad Veracruzana.
6.3.3. Procedimiento
6.3.3.1. La primera sesión de tutoría académica siempre deberá ser presencial, ya que ello permitirá a tutores y tutorados conocerse mutuamente e intercambiar las direcciones de correo y de chat.
6.3.3.2. En esta primera sesión los tutores académicos también deberán dar a conocer a los tutorados la planeación de las sesiones de tutoría y comentar con ellos cuáles de esas sesiones se realizarán por esta vía y cuáles serán de manera presencial
6.3.3.3. Siempre deberá existir la flexibilidad y disposición suficientes para que tanto tutores como tutorados pueden solicitar entrevistas presenciales cuando la naturaleza de los problemas presentados por el tutorado así lo requiera
7. Funciones
7.1. Del Tutor Académico
7.1.1. **(Beltrán, J. y Suárez, J.(2003))**
7.1.1.1. Integrar un diagnóstico individual del tutorado
7.1.1.2. Dar seguimiento al tutorado durante su trayectoria escolar
7.1.1.3. Participar en la planeación y evaluación del programa de trabajo de la Coordinación del ST
7.1.2. **(RSIT 2009)**, Se mencionan 3 de 7
7.1.2.1. Orientar a los Tutorados durante el proceso de elección de experiencias educativas para conformar su carga en créditos académicos
7.1.2.2. Apoyar a los Tutorados en el fortalecimiento de sus procesos de aprendizaje, desempeño académico y en la construcción de su perfil profesional de acuerdo a sus necesidades, capacidades e intereses
7.1.2.3. Orientar a los Tutorados en la solución de sus dudas académicas y administrativas
7.2. Del profesor tutor
7.2.1. **(Beltrán, J. y Suárez, J.(2003))**
7.2.1.1. Entrevistar a los tutorados que presenten problemas disciplinario
7.2.1.2. En caso de ser pertinente, diseñar y desarrollar un PAFI
7.2.1.3. Participar en las reuniones de análisis y evaluación a las que convoque la Coordinación del ST
7.2.2. **(RSIT 2009)**
7.2.2.1. Diseñar, impartir y evaluar Programas de Apoyo a la Formación Integral, de acuerdo a lo establecido por la Coordinación Operativa del Sistema Institucional de Tutorías
7.2.2.2. Establecer líneas de trabajo para atender las necesidades detectadas en los Tutorados