1. Organización de las Responsabilidades: Reclutadores, coordinadores de igualdad de oportunidades en el empleo, analistas de puestos, gerentes de remuneración, especialistas en capacitación, especialistas en relaciones laborales.
2. Papel Cambiante de la Administración: la nueva organización de recursos humanos refleja el hecho de que las prioridades y responsabilidades de recursos humanos de los empleados han evolucionado en los tiempos cambiantes.
3. Tendencias Importantes de Cambio: Globalización, avances tecnológicos, la naturaleza del trabajo, empleos en los servicios, subcontratación y capital humano.
4. Los RH y el compromiso del empleado: el compromiso del empleado debe ser la máxima, se debe construir el compromiso del empleado hacer coincidir las metas del empleado con las del empleados.
5. Tendencias demográficas y de la fuerza laboral, la generación Y: Es el grupo de trabajadores más joven y que en la actualidad se están incorporando a la fuerza laboral representando desafíos y ofreciendo grandes fortalezas.
6. Como ha evolucionado Recursos Humanos: Su papel está cambiando de ser protector y supervisor a ser planeador y ser agente de cambio.
7. Dos desafíos de Recursos Humanos: 1. incrementar la competitividad, reducir los costos y mejorar el desempeño de los trabajadores. 2. Participar más en la formulación e implementación de la estrategia de la empresa.
8. Ventaja Competitiva: Para competir de manera efectiva, una organización debe contar con una o más ventajas competitivas.
9. Formulación de la Estrategia: La formulación de un plan estratégico implica identificar, analizar y equilibrar las oportunidades y amenazas externas de la organización con su fortalezas y debilidades internas.
10. Sistema de Trabajo de Alto Desempeño: es un conjunto integrado de políticas y prácticas que de manera conjunta fomentan empleados con un mejor desempeño.
11. Medición de muestras: Se necesita tener acceso a evaluaciones o mediciones de desempeño a cifras similares del ramo.
12. El gerente de recursos humanos en la actualidad: Estos interesan en otros tres aspectos, la tecnólogia, la ética, las certificación profesional.
13. Practicas y Políticas necesarias para manejar asuntos de funciones gerenciales, para reclutar, capacitar, evaluar, remunerar y ofrecer un ambiente seguro.
14. Errores que no se quisieran cometer; Los colaboradores no se desempeñen a su mayor capacidad, que se contrate a la persona equivocada, que exista trato discriminatorio, practicas inseguras y falta de capacitación.
15. La autoridad: es el derecho de tomar decisiones y dar ordenes y los encargados de estas decisiones son los gerentes de línea.
16. Los gerentes de staf: Son las personas autorizadas para ayudar y asesorar a los gerentes de línea de manera que estos logren sus metas.
17. Responsabilidades de Recursos Humanos de los gerentes en línea: colocar a la persona adecuada en el puesto correcto, inducción a los nuevos empleados, capacitar a los empleados, mejorar el desempeño laboral de cada colaborador.
18. Jubilados: Esta es la fuerza laboral en proceso de envejecimiento y es la principal tendencia demográfica que afecta a las organizaciones.
19. Estratégico: es el plan que tiene la organización para adecuar sus fortalezas y habilidades internas de acuerdo con las oportunidades y amenazas externas, con la finalidad de mantener una ventaja competitiva.
20. Fundamentos de la Planeación estratégica: 1. Estrategia Corporativa 2. Estrategia Competitiva 3. Estrategia Funcional.
21. Administración Estratégica de Recursos Humanos: Significa formular y ejecutar sistemas de recursos humanos, es decir políticas y practicas que produzcan en los empleados las habilidades que la empresa requiere.
22. La función de Recursos Humanos en la aplicación de la estrategia: Se brindara asesoría de las actitudes de los empleados planear y dirigir la integración de los planes de remuneración y prestaciones.
23. Medición del Desempeño: Resultados medibles y eficientes como cuanto servirá, cuanto aumentará y que tan productivo puede ser, en términos de personal.
24. El HR SCORECARD: sirve para medir la eficiencia de la función de recursos humanos para producir tales conductas en los empleados con la finalidad de alcanzar las metas estratégicas de la compañía.