1. Comprender cómo afecta a los usuarios la predisposición en la salida
1.1. Cómo reconocer la predisposición en la forma en que se utiliza la salida
1.1.1. Las presentaciones de la salida se predisponen involuntariamente en tres formas principales:
1.1.1.1. 1. En el orden de la información.
1.1.1.2. 2. En el establecimiento de los límites aceptables.
1.1.1.3. 3. En la elección de las gráficas
1.2. Como evitar la predisposición al diseñar la salida
1.2.1. Los analistas de sistemas pueden usar estrategias específicas para evitar predisponer la salida que ellos y otros diseñan:
1.2.1.1. 1. Estar consciente de las fuentes de predisposición.
1.2.1.2. 2. Crear un diseño interactivo de la salida durante la creación de prototipos, fase en la que se incluya a los usuarios y una variedad de sistemas configurados en forma distinta al momento de evaluar la apariencia de los documentos Web
1.2.1.3. 3. Trabajar con los usuarios de manera que estén informados de las predisposiciones de la salida y puedan reconocer las implicaciones al personalizar sus pantallas.
1.2.1.4. 4. Crear una salida flexible que permita a los usuarios modificar límites y rangos.
1.2.1.5. 5. Capacitar a los usuarios para que se basen en varias salidas para realizar “pruebas de realidad” con la salida
1.2.1.6. del sistema.
2. Diseñar la salida de pantalla
2.1. Lineamientos para el diseño de pantallas
2.1.1. 1. Mantenga la pantalla simplificada.
2.1.2. 2. Mantenga la presentación consistente.
2.1.3. 3. Facilite el movimiento del usuario entre la salida que se muestra en la pantalla.
2.1.4. 4. Cree una pantalla atractiva y agradable.
2.2. Uso de salida gráfica en el diseño de pantallas
2.2.1. La salida gráfica puede ser poderosa. Es mucho más fácil identificar una tendencia u observar un patrón cuando se muestra la gráfica apropiada. La mayoría de las personas identifican mejor las diferencias en las gráficas que en las tablas.
2.3. Tableros de control
2.3.1. Los encargados de tomar decisiones necesitan una salida que les ayude a tomar decisiones con efectividad y rapidez.
2.4. Widget y gadgets
2.4.1. Los nuevos escritorios diseñados por los usuarios están relacionados con los tableros de control. Los diseñadores de sistemas que desarrollan software para computadoras personales deberían estar al tanto de una tendencia para animar a los usuarios a personalizar sus escritorios con widgets y gadgets.
3. Objetivos de diseño de la salida
3.1. Diseñar la salida para servir al propósito previsto
3.1.1. El analista de sistemas averigua qué propósitos de los usuarios y la organización existen. Después se diseña la salida con base en esos propósitos.
3.2. Diseñar la salida para ajustarla al usuario
3.2.1. Con base en las entrevistas, observaciones, consideraciones de costo y tal vez los prototipos, es posible diseñar una salida para atender lo que muchos usuarios (si no es que todos) necesitan y prefieren.
3.3. Entregar la cantidad apropiada de salida
3.3.1. Una heurística útil es que el sistema debe proveer lo que necesita cada persona para realizar su trabajo
3.4. Asegurarse que la salida esté donde se necesite
3.4.1. Para ser útil, la salida se debe presentar al usuario correcto. Sin importar qué tan bien diseñados estén los informes, si no los ven los encargados apropiados de tomar las decisiones, no tendrán valor
3.5. Proveer la salida en forma oportuna
3.5.1. Al usar una salida basada en Web bien promocionada, también podemos solucionar algunos problemas de sincronización de la distribución de salida.
3.6. Elegir el método de salida correcto
3.6.1. El analista necesita reconocer los conflictos involucrados en el proceso de elegir un método de salida.
4. Relacionar el contenido de salida con los métodos dentro y fuera de la organización
4.1. Tecnologías de salida
4.1.1. Para producir diferentes tipos de salida se requieren distintas tecnologías.
4.1.1.1. Impresoras
4.1.1.2. Pantallas como salida
4.1.1.3. Video, audio y animación
4.1.1.4. Cd-rom y dvd
4.1.1.5. Salida electrónica
4.2. Factores a considerar al elegir la tecnología de salida
4.2.1. Al seleccionar tecnología de salida es necesario considerar ciertos factores, algunos de los cuales se mantienen estables aunque la tecnología evolucione.
4.2.1.1. 1. ¿Quién utilizará (verá) la salida (calidad requerida)? 2. ¿Cuántas personas necesitan la salida? 3. ¿Dónde se necesita la salida (distribución, logística)? 4. ¿Cuál es el propósito de la salida? ¿Qué tareas de usuario y organizacionales se admiten? 5. ¿Cuál es la velocidad con la que se necesita la salida?, etc.