1. Proceso de la comunicación
1.1. Emisor
1.1.1. Emite el mensaje
1.2. Mensaje
1.2.1. Lo que se quiere manifestar
1.3. Codificacion
1.3.1. El emisor escoge el canal mas adecuado para transmitir el mensaje
1.4. Canal
1.4.1. El medio por el que el mensaje llega al receptor
1.5. Decodificacion
1.5.1. el receptor se encarga de comprender el mensaje
2. Importancia
2.1. Permite la comprension
2.2. Facilita las relaciones humanas
2.3. Comparte la información que sin ella no hubiéramos evolucionado
3. Barreras
3.1. Barrera Semantica
3.1.1. El mensaje se pierde debido a diferente percepcion del codigo
3.2. Barrera fisica
3.2.1. Obstaculos como luz o ruido que impiden la comunicacion
3.3. Barrera psicologica
3.3.1. Interferencias por aspectos psicológicos o meocionales
3.4. Barrera fisiologica
3.4.1. Obstaculos presentes por alteraciones fisiologicas
3.5. Barrera administrativa
3.5.1. Deficiente planeacion de la comunicacion
3.6. Barreras idiomaticas
3.6.1. No se habla el mismo idioma
3.7. Barreras culturales
3.7.1. Diferencias culturales
4. Que es?
4.1. Transmitir la información de emisor a receptor.
5. Elementos de la comunicación
5.1. Emisor
5.1.1. Emite el mensaje
5.2. Receptor
5.2.1. Recibe el mensaje
5.3. Codigo
5.3.1. Señales o signos
5.4. Mensaje
5.4.1. Informacion
5.5. Canal de comunicación
5.5.1. Por que medio se transfiere el mensaje
5.6. Ruido
5.6.1. Interferencias en el proceso
5.7. Retroalimentacion
5.7.1. Respuesta del receptor
6. No Verbal
6.1. Señas o señales relacionadas con la comunicación que no son palabras escritas u orales
6.1.1. Kinesia
6.1.1.1. Posturas,gestos y movimientos del cuerpo
6.1.2. Paralinguistica
6.1.2.1. Estudia en general la voz, el tono, las pauas e incluso la velocidad
6.1.3. Proxemica
6.1.3.1. Estudio de la manera en que el hombre percibe, estructura y utiliza sus espacios personales y sociales