Corp. PMI
por Jaime Velasco
1. JUR
1.1. Contratos
2. COM
2.1. Visitas guiadas
2.2. Información para licitaciones
2.3. Soporte en reuniones con clientes
3. MKT
3.1. Certificaciones
3.2. Branding
3.3. Definición de SLA
3.4. Definición de costos
4. SAC
4.1. Notificación de cortes
4.2. SAC Canales
4.2.1. PBX
4.3. Ingreso de equipos /personal a Duran
5. IT Billing
5.1. Validación de CDR
6. IT Producción
6.1. Aprovisionamiento de servicios
7. REG
7.1. Notificaciones de corte
7.2. Visitas de ARCOTEL
7.3. Reportes
8. COR
8.1. Vigencia contratos
8.2. Upgrades
8.3. Auditorías
8.4. Soporte 3er Nivel
8.5. Mantenimientos preventivos
8.6. Upgrades
9. Ingeniería
9.1. Aceptación Equipos
9.2. IaaS
9.3. KPI de core
9.4. Modernización equipos
9.5. Facility nuevos proyectos
10. AIC
10.1. Vulnerabilidades
10.2. Fraude lucro cesante
10.3. Informes SAIR
10.4. Actualización inventario activos
11. FIN
11.1. Adquisiciones
11.1.1. Negociación con proveedores
11.2. Contabillidad
11.2.1. Códigos de material
11.2.2. Activos Intangibles
11.3. Presupuesto
11.3.1. Transferencias
11.3.2. Provisiones
11.3.3. Reversos
11.3.4. Orden Interna
11.4. Cuentas por Pagar
11.4.1. Registrar facturas
11.4.2. Devolución de facturas
11.5. Tesorería
11.5.1. Excepciones de pago
11.5.2. Estado cuenta de Proveedor
11.6. Impuestos
11.6.1. Reclamos de devoluciones
11.6.2. Evidencias para auditorias SRI
11.7. Activos Fijos
11.7.1. Códigos material
11.7.2. Capitalización
11.8. Lógistica
11.8.1. Ingresos / Egresos de bodega
11.9. Administrativa
11.9.1. Telefonía CU
11.9.2. Seguridad
11.9.2.1. SCI
11.9.2.2. Control accesos
11.9.2.3. Sistema de video