1. ¿Qué son?
1.1. Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores y uno o más lazos o relaciones definidos entre ellos.
2. Inicio de las redes sociales
2.1. Anteriormente las personas no contaban con la posibilidad de tener conversaciones fluidas y duraderas ya que los medios eran escasos y costosos. Sin embargo, este contexto cambió a mediados del año 1995, cuando se crea una página llamada classmates.com.
2.1.1. Primeras redes Sociales:
2.1.1.1. MSN Messenger: Servicio de mensajería instantánea creado por la compañía Microsoft en 1999. Rápidamente tuvo éxito entre más de 330 millones de usuarios en el mundo Hi5: Fue lanzada en el 2003 y logró tener más de 70 millones de usuarios registrados.
3. ¿Para qué sirven?
3.1. -Crear o generar nuevas conexiones -Mantener contactos personales -Estar actualizado -Promocionar productos o servicios de una empresa o individuo -Generar tráfico web -Construir una comunidad online -Mantener contactos profesionales
4. Características generales
4.1. -Interactividad
4.1.1. las publicaciones de estas plataformas pueden convertirse en interactivas mediante reacciones, retweets, me gusta o comentarios.
4.2. -Conectividad
4.2.1. Esto se da debido a que las nuevas tecnologías han ayudado a que miles de personas puedan estar conectadas desde su celular, tablets o computadoras.
4.3. Personalización
4.3.1. Es decir, la persona puede adaptar su feed a sus gustos y personalidad.
4.4. Masividad
4.4.1. Las plataformas se diferencian por ser masivas al contar con miles de usuarios en todo el mundo.
4.5. Inmediatez
4.5.1. Por medio de estas plataformas se pueden obtener las noticias o la información en tiempo real.
4.6. Viralidad
4.6.1. Se caracterizan por hacer que las publicaciones tengan mayor interacción por los usuarios, incrementando su propagación para convertirse en publicaciones virales.
4.7. Comunidades virtuales
4.7.1. Las redes sociales se han convertido en comunidades virtuales que ayudan a diversificar la información de los usuarios. En ellas, la comunicación es pieza fundamental para formar grupos con gustos similares.
5. Ventajas
5.1. Ventajas a nivel personal
5.1.1. -Mantener comunicación con familiares, amigos o alguna persona que está a larga distancia. -Interactuar con personas de diferentes ciudades y países. Encontrar personas conocidas. -Armar foros de debates o discusión con propósitos de aprendizaje. -Estar actualizado y tener información en tiempo real. -Encontrar oportunidades laborales o profesionales. -Ser un medio de entretenimiento y comunicación. -Compartir conocimientos e información con amigos o conocidos.
5.2. Ventajas a nivel de marca
5.2.1. Hacer publicidad de servicios o productos para las marcas. -Tener mayor tráfico a las páginas o websites. -Mejorar la imagen y reputación de la marca. -Facilitar la comunicación entre la marca y los usuarios. -Fidelizar a sus seguidores y formar una comunidad. -Ser un medio de comunicación de bajo costo. -Tener eficacia en la publicación de sus contenidos. -Incrementar sus ventas. -Medir los resultados de su plan de marketing. -Ser un canal de atención al cliente.
6. Desventajas
6.1. Desventajas a nivel personal
6.1.1. -La privacidad puede ser vulnerada. Cualquier persona puede tener acceso a información personal. -Aleja la posibilidad de interactuar con personas del mismo entorno físico. -Se puede crear varias cuentas falsas con diferentes nombres. -Contactarse con personas desconocidas. -Los menores de edad pueden mentir en su edad para poder acceder. -Vulnerable a las estafas de personas inescrupulosas. -Aleja a las personas que no tienen acceso a Internet y quedan excluidos de este servicio. -Se corre el riesgo de ser víctima de cyberbullying. -Suplantación de identidad para propósitos delictivos. -Se crea una imagen sesgada de si mismo. -Ser víctima de virus.
6.2. Desventajas a nivel de marca
6.2.1. -Los errores se hacen más evidentes ante sus seguidores, perjudicando la imagen de su marca. -Todo es más transparente y las marcas quedan expuestas a las críticas. -Las marcas pueden ser víctimas de los trolls. -Perdida de dinero por invertir en campañas que son pocas creativas.
7. Redes Sociales mas usadas
7.1. Facebook
7.1.1. Facebook fue creado por Mark Zuckerberg en el 2004 y cuenta con más de 2,740 millones de usuarios registrados.
7.2. Facebook Messenger
7.2.1. Facebook Messenger es una aplicación nacida en el 2011 que trabaja de la mano de Facebook. Es un servicio de mensajería instantánea para dispositivos Android e iOS.
7.3. WhatsApp
7.3.1. WhatsApp es una aplicación de mensajería que permite enviar y recibir mensajes sin pagar. Fue fundada en el 2009 y adquirida por Facebook en el 2014.
7.4. YouTube
7.4.1. YouTube es una de las redes sociales más utilizadas alrededor del mundo. Fue lanzada al mercado en el 2005 y adquirida en el 2006 por Google Inc.
7.5. Instagram
7.5.1. Instagram nació como una aplicación destinada a la fotografía. Por ello, es considerada como la plataforma digital indicada para subir fotos y vídeos.
7.6. LinkedIn
7.6.1. LinkedIn es la red social para profesionales por excelencia. Fue creada en el 2003 con la finalidad de crear vínculos entre especialistas y publicar contenido de calidad informativo de su rubro.
7.7. TikTok
7.7.1. TikTok es una red social nueva que ha logrado posicionarse rápidamente. Esta se caracteriza porque sus usuarios pueden publicar videos de hasta 3 minutos de duración sobre lo que deseen.
7.8. Twitter
7.8.1. Twitter es una red social popular por la difusión de noticias a la brevedad. Su principal característica son los tweets, un tipo de publicación que permite 140 caracteres.
7.9. Spotify
7.9.1. Spotify es una aplicación exclusiva para la reproducción de música y podcast. Con su versión premium puede escuchar cualquier playlist sin conexión a Internet y le permite guardarlas en una lista propia.
7.10. Snapchat
7.10.1. Snapchat es una plataforma móvil que se dedica al envío de archivos que desaparecen del dispositivo del receptor entre uno y diez segundos después de haberlos visto.
7.11. Tumblr
7.11.1. Tumblr es otra plataforma de microblogging que le permite publicar textos, imágenes, vídeos, enlaces o citas a sus 475 millones de usuarios en el mundo. Fue lanzada en el 2007 y muy popular para ese entonces.
7.12. Pinterest
7.12.1. Pinterest es una red social que se caracteriza por permitir compartir imágenes y vídeos. Los usuarios pueden crear y administrar tableros personales agregándoles el material audiovisual de su preferencia.
7.13. Flickr
7.13.1. Flickr es un sitio web que permite a sus 92 millones de usuarios almacenar, buscar, vender y compartir sus fotografías o vídeos.
7.14. Behance
7.14.1. Behance forma parte de la familia de Adobe y es el sitio web indicado para publicar contenidos creativos. En esta plataforma se comparten trabajos de ilustraciones, diseño de modas, diseño industrial, arquitectura, fotografía, bellas artes, publicidad, tipografía, gráficos en movimiento, entre otras secciones del mundo creativo y artístico
7.15. WeChat
7.15.1. WeChat fue la primera aplicación de mensajería instantánea gratuita, muy similar a WhatsApp. Fue creado en el 2011 por Tencent.
7.16. QQ
7.16.1. QQ es la red social china que se reconoce inmediatamente por su famoso ícono del pingüino. Esta plataforma equivale a una mezcla de Facebook y Twitter con el plus de que ofrece más servicios a sus usuarios como enviar correos, disponer de un disco duro virtual o escribir un blog. Cuenta con más de 806 millones de usuarios activos en China.