Tipos de conflictos y violencias
por DEICY RUIZ
1. Elementos:
1.1. Parte:
1.2. -Primaria: participa directamente -Secundaria: tiene interés en el resultado del conflicto- Intermediarios: facilitan la resolución del conflicto.
1.3. El Asunto: el motivo o la situación que provoco el conflicto.
1.4. Objetivo: es el resultado que desean las partes
1.5. Posición de las Partes: es lo que quieren o piden las partes.
1.6. Intereses o Necesidades: el beneficio que las partes quisieran obtener de la solución del conflicto
2. Tipos
2.1. • Intrapersonal: Este conflicto ocurre de forma interna, en la mente del individuo •Interpersonal: se producen en los procesos de interacción entre personas
2.2. Relaciones: ocurren entre miembros de una familia, amigos o pareja. Intereses: tienen que ver con las motivaciones y las necesidades de cada persona o grupo. Valores: Tienen que ver con la cultura y el entorno en el que ha crecido la persona. Datos: La información inadecuada y las diferentes interpretaciones de los datos. Estructurales: La percepción de la desigualdad del control, la competencia de los recursos limitados y los intereses
3. Enfrenta:
3.1. OMPITIENDO: (gano/pierdes) Intentando ganar, quedar por encima
3.2. ACOMODÁNDOME (pierdo/ganas) Cediendo, sin tener en cuenta mis intereses.
3.3. EVITANDO. (pierdo/pierdes) Haciendo como que no va conmigo
3.4. COOPERANDO. (gano/ganas) Buscando soluciones que satisfagan a todas las partes implicadas
3.5. NEGOCIACIÓN. Buscar soluciones para que todas las partes ganen
4. Fuente:
4.1. 1. Por comportamientos negativos reiterados entre las partes; fuertes emociones
4.1.1. 2. Intereses opuestos sobre el contenido o procedimientos de trabajo, la forma en que se evalúa el trabajo y las personas.
4.1.1.1. 3. Por diferentes criterios para evaluar ideas y decisiones; diferentes percepciones
4.1.1.1.1. 4. Por ausencia o limitaciones de información.