1. PROCESO DESING THINKING
1.1. Empatia
1.1.1. Comprender y respetar otros puntos de vista durante una discusión o charla.
1.2. Definir
1.2.1. Al filtrar información sobre un tema en especifico se identificaran todas los soluciones de los problemas que queremos atacar.
1.3. Idear
1.3.1. Crearemos ideas y métodos con los que crearemos las soluciones para los problemas de nuestro publico o cliente.
1.4. Prototipar
1.4.1. Es la forma en la que se presentara el producto nuevo para que los usuarios y los nuevos clientes puedan apreciar el producto de mejor manera.
1.5. Probar
1.5.1. Es el momento donde nos daremos cuenta si el producto cumple con las expectativas que tenemos hacia el por medio de una prueba junto a los usuarios clientes y con nosotros descubriremos si funciona para lo que fue creado.
2. Faces
2.1. Empatizar
2.1.1. Descubrir las necesidades y los problemas a solucionar para descubrir esto se puede utilizar las entrevistas a los usuarios, lo grupos focales y los test ux
2.2. Definir
2.2.1. Ya se han obtenido la información necesaria para empatizar y en este momento hay que escoger y quedarnos con la información necesaria.
2.3. Ideación
2.3.1. Tenemos que generar múltiples potenciales soluciones del problema identificando todo lo necesario.
2.4. Crear un prototipo
2.4.1. Se creara una versión del producto que se lanzara para observar si cumple con los problemas identificados.
2.5. Revisar y mejorar
2.5.1. Después de que el cliente pruebe nuestro prototipo ahí saldrá a la luz todo lo se necesitara para mejorar nuestro producto y adaptarlo para lo que se necesita.
3. las habilidades que se nececitan
3.1. Empatía
3.1.1. Necesitamos tener la capacidad de posicionarnos a los pies del cliente para saber cuales son las motivaciones que el tiene cuales so los dolores que el tiene sus debilidades también tenemos que saber como piensa como soluciona como actúa.
3.2. Creatividad
3.2.1. Necesitamos ser creativo no pensar con la mente cerrada tratar de salir de nuestra zona de confort para poder pensar mejor.
3.3. Lean mindset
3.3.1. este punto trata de descartar de quitar de borrar toda las cosas que no se necesitan que no le dan valor al usuario.
3.4. Método científico
3.4.1. cada ciclo tenemos que crear nuevas hipótesis para solucionar cada punto negativo de nuestro producto.