1. Subsistema de Dirección y Gestión
1.1. 1. Formulación de objetivos( rentabilidad, crecimiento, productividad)
1.2. 2. Identificación de las restricciones externas e internas.
1.3. 3. Definir las evoluciones deseadas para cada uno de los objetivos a largo plazo.
1.4. 4. Determinar los resultados esperados.
1.5. 5. Detectar posibles divergencias.
1.6. 6. Diagnostico de la situación actual identificando fuerzas y debilidades.
1.7. 7. Búsqueda de soluciones estratégicas.
1.8. 8. Análisis y evaluación de las distintas estrategias posibles teniendo en cuenta: Reacciones de la competencia Consecuencias para la organización en los aspectos financiero, de producto y de operaciones.
1.9. 9. Elección de la estrategia que se considere más adecuada: Concretando los objetivos a mediano y corto plazo, es decir, la alta dirección se inserta a nivel táctico.
1.10. 10. Se entra en la fase de ejecución que arrojará unos resultados.
1.11. 11. El sistema de control diseñado permitirá medir la divergencia entre los objetivos planteados y los resultados obtenidos.
1.12. 12. De la información anterior deberán tomarse las medidas correctoras oportunas que tendrán incidencia en: Diagnóstico de la situación actual. Planificación y programación.
2. Subsistema comercial
2.1. investigación comercial
2.1.1. Se detectan las necesidades de los consumidores.
2.1.2. Se deciden que bienes deben satisfacerlas.
2.1.3. Se cuantifica la estimación de ventas correspondiente.
2.2. marketing-mix
2.2.1. El producto.
2.2.2. El precio.
2.2.3. Promoción.
3. El subsistema de operaciones
3.1. Su misión es obtener bienes y servicios de acuerdo con las necesidades detectadas por el subsistema comercial y/o de investigación y desarrollo.
3.1.1. 1. Se definen los objetivos a largo plazo acordes con los objetivos globales de la empresa y diseñando estrategias coherentes con los mismos.
3.1.2. 2. Diseño del subsistema en el cual se definen las inversiones en estructura teniendo gran importancia los criterios tecnológicos, económico-financieros, así como otros menos cuantificables.
3.1.3. 3. Se desciende a horizontes de mediano y corto plazo a través de distintas actividades relacionadas.
3.1.3.1. Concretando los objetivos
3.1.3.2. Planificación
3.1.3.3. Programación de producción
3.1.3.4. Programación a muy corto plazo
3.1.3.5. Consideración en todos los niveles de la problemática de capacidad
3.1.3.6. Consideración de las necesidades de materiales
3.1.4. 4. Ejecución y desarrollo de los controles necesarios, los cuales facilitarán la detección y corrección de posibles desviaciones respecto a los objetivos marcados.