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1. *entradas
1.1. clientes
1.2. empleados
1.3. servicios
1.4. productos
2. *retroalimentación
2.1. mejora de servicios
2.2. re abastecimiento de productos
3. *entorno
3.1. ciudades con gran indice de trafico de personas
3.2. ciudades con un buen ingreso
4. *elementos
4.1. servicios de primera necesidad
4.2. servicios personales
4.3. alimentacion
5. * clasificación
5.1. sistema abierto
5.2. sistema fisico
6. *subsistema
6.1. sistema de limpieza
6.2. sistema de seguridad interna
6.3. sistema administrativo
6.4. sistema de control de empleados
6.5. sistema de estacionamientos
7. *salidas
7.1. venta de productos
7.2. servicios financieros
7.3. entretenimiento
8. *procesos
8.1. mantenimiento
8.2. atención al cliente
9. *fronteras
9.1. fisico: imposibilidad de ampliacion
9.2. economico: falta de capital para su mejora
9.3. temporales: falta de clientes y de empleados
10. *ciclo de vida
10.1. Nacimiento: Se caracteriza por una inmensa campaña de publicidad
10.2. Crecimiento: incremento de intereses para consumidores
10.3. Madurez: los consumidores tienen la preferencia por la tienda
10.4. Declinamiento: la mayor parte de sus clientes pierde interés
10.5. Muerte: los clientes pierden interés por las tiendas
11. *complejidad
11.1. 8 elementos + 25 relaciones = 33 complejidad
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