LA EMPRESA COMO SISTEMA McDonald´s

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LA EMPRESA COMO SISTEMA McDonald´s por Mind Map: LA EMPRESA COMO SISTEMA McDonald´s

1. ATRIBUTO

1.1. Utiliza diferentes estructuras por medio de software para manejar sus controlables

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

2.1. Ceo

2.2. Gerente general

2.3. Modelos de franquicia

2.3.1. cosultores

2.3.2. Gerentes de departamento

2.3.2.1. Gerente de restaurante

2.3.2.1.1. Gerente de gente

2.3.2.1.2. Gerente de producto

2.3.2.1.3. Gerente de producción

2.3.2.1.4. Gerente de segmentos

2.3.3. Aistente de gerente

3. RETROALIMENTACION

3.1. Encuestas, sugerencias, quejas y de acuerdo a esto se hace un control de calidad

4. CORRIENTES

4.1. De salida: Venta de producto para ser consumi

4.2. De entrada: productos sin procesar y mano de obra.

5. CIBERNETICA

5.1. Se emplean medios digitales en los cuales se tienen en cuenta a todos sus empleados y clientes para crear planes de acción que contribuyan de manera significativa

6. COMPLEJIDAD

6.1. Es un sistema complejo ya que cuenta con una gran cantidad de elementos para llevar a cabo sus objetivos.

7. Subsistemas

7.1. Producción

7.2. Mantenimiento

7.3. Publicidad

7.4. Dirección

8. OBJETIVO

8.1. Ser el lugar y la forma de comer preferidos de sus clientes”, lo que obliga a dirigir esfuerzos y recursos para alcanzar el cien por cien de satisfacción de los consumidores en cada una de sus visitas a los restaurantes.

8.1.1. Busan principalmente siempre

8.1.1.1. La calidad en la comida

8.1.1.2. Excelencia en servicio al cliente

8.1.1.3. Limpieza permanente

8.1.1.4. La mejor relación entre calidad y precio.

9. Sistema

9.1. Es una red de restaurantes de comida rápida alrededor del mundo especializada en la venta de hamburguesas, papas fritas y bebidas efervescentes. Cuenta con su sede principal en Chicago, está presente en 118 países del mundo

9.1.1. Macdonals es un sistema abierto porque intercambia materia, energía e información con el exterior

9.1.2. Es concreto porque es real y físico

9.1.3. En un sistema artificial porque es creado por el ser humano

9.1.4. Es un sistema complejo porque de el hacen parte distintos elementos

10. AMBIENTE

10.1. Abierto

10.1.1. Utilizan varios métodos de control como cronogramas, horarios, control de inventarios, entrada y salida de productos, entre otros.

11. ELEMENTOS

11.1. Objetos con los que cuenta la organización

11.1.1. Provedores

11.1.2. Mobiliario

11.1.3. Maquinas

11.1.4. Materia prima para productos

11.1.5. Personal

11.1.6. Procesos estandarizados para todas sus sedes

11.1.7. Sorftware diseñado a necesidad

12. ORGANIZACION

12.1. McDonalds como organización opera de manera interconectada con todas sus áreas, ya que desde la persona que toma el pedido, debe de llevar un control o manejo para que otras áreas encargadas de costos y manejos, entiendan y evalúen los rendimientos de la organización en su momento, de manera puntual y global