1. Estrategias de Marketing en el e-commerce
1.1. Agregar valor
1.2. Perfilar un segmento de mercado
1.3. Conectar tu contenido a cada canal de venta
1.4. Explorar canales alternativos
1.5. Recompensar a los clientes
2. Consumidores en línea
2.1. Gastador impulsivo
2.1.1. Me encanta encontrar gangas
2.1.1.1. 15% población , 51% hombres
2.2. Hogareño conservador
2.2.1. La familia es lo importante
2.2.1.1. 13% población 51% hombres
2.3. Buscador minimalista
2.3.1. Elijo centrarme en las cosas más simples
2.3.1.1. 12% población 55% mujeres
2.4. Tradicionalista seguro
2.4.1. Estoy contento con el lugar donde estoy en la vida
2.4.1.1. 12% población 52% hombres
2.5. Luchadores imperturbables
2.5.1. Quiero tener y ser el mejor
2.5.1.1. 10% población 56% hombres
2.6. Activista empoderado
2.6.1. Creo que tengo el poder de generar el cambio
2.6.1.1. 9% población 51% hombres
2.7. Aventurero inspirado
2.7.1. Me esfuerzo por sacar mas provecho de la vida
2.7.1.1. 8% población 53% mujeres
2.8. Entusiasta digital
2.8.1. Incorporo la tecnología en todas las áreas de mi vida
2.8.1.1. 6% población 54% mujeres
2.9. Optimista equilibrado
2.9.1. Tengo confianza en mi mismo y en el futuro
2.9.1.1. 5% población 51% mujeres
2.10. Planificador cauteloso
2.10.1. Se lo que quiero en la vida
2.10.1.1. 4% población 51% mujeres
3. Marketing digital
3.1. Gestión de contenidos
3.2. Relaciones públicas
3.3. Servicio al cliente
3.4. Ventas
4. Las 4 P del marketing
4.1. Producto
4.2. Plaza
4.3. Precio
4.4. Promoción
4.4.1. Publicidad
4.4.2. Relaciones públicas
4.4.3. Venta Personal
4.4.4. Promoción ventas
4.4.5. Marketing directo, digital
5. E commerce ventajas
5.1. Menores barreras entrada
5.2. Personalización
5.3. Información disponible
5.4. Entorno social
5.5. Flexibilidad
5.6. Virtualizar inventarios
6. Tipos de comercio electrónico
6.1. B2B
6.1.1. Business to Business
6.1.1.1. Negocio a negocio
6.2. B2C
6.2.1. Business to Consumer
6.2.1.1. Negocio a consumidor
6.3. C2C
6.3.1. Consumer to Consumer
6.3.1.1. Consumidor a consumidor
6.4. B2G
6.4.1. Business to Government
6.4.1.1. Negocio a gobierno