1. Workshop: Alinhamento Estratégico
1.1. Trabalhos em grupo: Mapeamento e Construção do Modelo Ecossistema AcessaSP
1.2. Trabalho em grupo: Construção dos objetivos, principais características e funcionalidades do Novo Portal
1.3. Trabalho em Grupo: 10 pequenos cuidados que levam a 10 grandes resultados para o funcionamento do Ecossistema AcessaSP
1.4. Melhorias
1.4.1. Atualização Acessa Livre e seus aplicativos com atenção especial aos navegadores de internet
1.4.2. Gestores mais próximos dos postos
1.4.3. Capacitação voltada a atendimentos e desenvolvimento de novas estratégias para lidar com a atual rotatividade de monitores nos postos;
1.4.4. Atualização dos servidores antigos nos postos;
1.4.5. Melhorar o link da telefônica;
1.4.6. Melhorar a busca e a arquitetura do portal;
1.4.7. Manter o cadastro de monitores atualizado;
1.4.8. Aumentar o tamanhos das equipes do AcessaSP/Prodesp
1.4.9. .Adequar as equipes às necessidades técnicas e desenvolvimento do projeto
2. Web
2.1. Portal
2.1.1. Cadernos Eletrônicos
2.1.1.1. Como usar e gerenciar seus e-mails
2.1.1.2. Editoração e processamento de texto
2.1.1.3. Planilha eletrônica e gráficos
2.1.1.4. Navegação e Pesquisa na internet
2.1.1.5. Publicação de conteúdo na internet
2.1.1.6. Uso de impressora e tratamento de imagem
2.1.1.7. Comunidades Virtuais - listas, chats e outros
2.1.1.8. Navegação Segura
2.1.1.9. P
2.1.1.10. Web 2.0 e aplicativos on-line
2.1.2. Produção de conteúdo relevante
2.1.2.1. Blog do Acessa SP
2.1.2.2. Eu me lembro
2.1.2.3. Interações via comentários
2.1.2.4. FotoAcessa
2.1.2.5. Catálogo de postos
2.1.2.6. "Causos" Acessa SP
2.1.2.7. Galera do Acessa
2.1.2.8. Acessa História
2.1.2.9. Navegação Segura
2.1.2.10. Vídeos Acessa SP
2.2. Redes Sociais
2.2.1. Facebook
2.2.1.1. Postagem de conteúdo relevante
2.2.1.2. Monitoramento e classificação das mensagens
2.2.1.3. Atendimento ao usuário
2.2.1.4. Gestão da fan page
2.2.2. Twitter
2.2.2.1. Postagem de conteúdo relevante
2.2.2.2. Monitoramento e classificação das mensagens
2.2.2.3. Atendimento ao usuário
2.2.2.4. Sem título
2.2.3. Youtube
2.2.3.1. Postagem de conteúdo relevante
2.2.3.2. Monitoramento das views
2.2.3.3. Monitoramento e classificação das mensagens
2.2.4. Flickr
2.2.4.1. Postagem de conteúdo relevante
2.2.4.2. Monitoramento das views
3. Acessinha
3.1. Módulo Acessinha (formação)
3.2. Monitores
3.3. Estrutura de atendimento
3.4. Equipamentos
3.5. Oficinas
3.6. Portal Acessinha
3.7. Ciclos de conversas
4. Posto Acessa
4.1. Monitor
4.2. Computadores
4.3. Mobiliário
4.4. Links
4.5. Usuários
5. Tecnologia Social
5.1. Portal Rede de Projetos
5.1.1. Blogs
5.1.2. Projetos
5.1.2.1. Monitor Virtual
5.1.2.2. Informatizando Artemis
5.1.2.3. Oficina de Férias
5.1.2.4. Cursos Online
5.1.2.5. Comunicação Poupatempo
5.1.2.6. Postura no Acessa
5.1.2.7. E-Município
5.1.2.8. Reforço Escolar
5.1.2.9. Libras Básico
5.1.2.10. Identificando novos usuários
5.1.2.11. Internet na Melhor Idade
5.1.2.12. Bibliotec
5.1.2.13. Teoria Musical Através de Games
5.1.2.14. Programa PETI - na Internet
5.1.2.15. Sem título
5.1.3. Sem título
5.1.4. Projetista em destaque
5.1.5. Projetos Modelo
5.1.6. Fórum
5.2. Suporte à distância
5.2.1. Comentário nos blogs
5.2.2. Gtalk
5.2.3. Msn
5.2.4. Chat
5.2.5. Facebook
5.2.6. Telefone
5.3. Prêmio Acessa SP
5.3.1. Etapas de inscrição como formação
5.3.2. Encontro de Projetistas
5.3.3. Banca Julgadora final
5.3.4. Evento de Premiação
5.4. Visitas Regionais
5.4.1. Ativação presencial
5.4.2. Levantamento das necessidades locais
5.4.3. Contato com responsáveis institucionais
5.4.4. Diagnóstico do posto
5.5. Oficinas Parque da Juventude
5.5.1. Montagem e Manutençãso de Computadores
5.5.2. Artes Gráficas
5.5.3. Introdução a Informática Básica
5.5.4. Internet Básica
5.5.5. Blender básico
5.5.6. Software Livre
5.5.7. Práticas em Inglês
5.5.8. Libras Básico
5.5.9. Lab Livre
6. Formação Continuada
6.1. Formação Presencial
6.1.1. Módulo 1
6.1.2. Módulo Rede de Projetos
6.1.3. Módulo Poupatempo Regional
6.1.4. Módulo Itesp
6.1.5. Lista de Discussão
6.1.6. Módulo Acessinha
6.1.7. EaD
6.1.7.1. Antedimento Acessa
6.1.7.2. Acessa Ponto a Ponto
6.1.7.3. Internet Avançada
6.1.7.4. Governo Eletrônico
6.1.7.5. Acessibilidade
6.1.7.6. Pesquisa na Internet
6.1.7.7. Navegação Segura
6.1.8. Minicursos
6.1.8.1. Como arrumar sua mala de viagem
6.1.8.2. Dicas para uma vida sustentável
6.1.8.3. Origami
6.1.8.4. Alimente-se bem sem desperdícios
6.1.8.5. Faça seu tempo render
6.1.8.6. Como falar bem em público
6.1.8.7. Como cuidar do autmóvel
6.1.8.8. Como cuidar de crianças
6.1.8.9. Técnicas de textura em parede
6.1.8.10. Aprenda a jogar xadrez
6.1.8.11. Controle suas finanças pessoais
6.1.8.12. Como fazer uma horta
6.1.8.13. Como preparar um currículo
6.1.8.14. Consumidor você também tem seus direitos
6.1.8.15. As doenças do sexo: DST e AIDS
6.1.8.16. Dengue, uma guerra a ser vencida
6.1.8.17. Como fazer nós de gravata
6.1.8.18. Doce sem açúcar
6.1.8.19. Etiqueta na internet
6.1.8.20. Segurança pessoal