1. Clima Organizacional
1.1. Schein (2004): “la cultura organizacional es un patrón de supuestos básicos compartidos que el grupo aprende conforme resuelve problemas de adaptación externa e integración interna, que funcionan suficientemente bien para ser considerados válidos y, por tanto, ser enseñados a nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación a esos problemas.”
1.1.1. Los componentes de la cultura y las subculturas organiza- cionales son los temas de contenido (valores y supuestos), las prácticas formales e informales y las formas culturales o artefactos (Martin, 1992).
1.1.1.1. Practicas formales
1.1.1.1.1. son escritas (políticas y procedimientos) y, en cierta forma, la gerencia ejerce más control sobre ellas
1.1.1.2. Practicas informales
1.1.1.2.1. suelen ser no escritas y son la base de las reglas sociales
1.2. Subculturas
1.2.1. Cada grupo organizacional está diferenciado, posee una cultura que los identifica
2. Cultura Organizacional
2.1. Schneider (1990): El clima organizacional es la percepción de los miembros de una organización, generada por la interacción de los mismos, sobre las prácticas, procedimientos y participación, formales o informales, que son esperados, apoyados y re- compensados por la organización con base en estándares previamente establecidos.
2.1.1. Componentes del clima organizacional
2.1.1.1. Relaciones con la autoridad
2.1.1.2. Relaciones interpersonales
2.1.1.3. Factores higiénicos (Seguridad)
2.1.1.4. Factores motivacionales (Retribución)
2.2. determinante clave para fenómenos significativos de la vida organizacional como son la ***productividad y la competitividad* **
3. artefactos incluyen: ritos, historias, la jerga, el humor y la organización del espacio físico incluyendo la arquitectura, el diseño interior y los códigos de vestimenta
4. Interacciones de la cultura y clima organizacional
4.1. dos problemas principales relacionados entre sí
4.1.1. conocimiento empírico
4.1.2. diversidad conceptual