1. ENTRADA-ORGANIZACIÓN
1.1. A través de datos (internos y externos) es como alimentamos a nuestro sistema, pero no cualquier dato si no que son aquellos cuantificables o que puedan ser clasificados de forma homogénea. Para ello, vamos a necesitar una seria de recursos para poder capturarlos, registrarlos, clasificarlos y almacenarlos. Podemos nombrar a: • Personal idóneo como administradores, gerentes y operarios de la empresa, cada uno con tareas, actividades, funciones definidas. • Recursos para que el personal pueda llevar adelante sus tareas, como por ejemplo computadoras, escritorios, medios de comunicación, un lugar de trabajo, su oficina, anotadores, etc. • Las estructuras que podemos encontrar en la empresa, formal e informal. Un organigrama donde veo jerarquías, relaciones y funciones. Estos recursos trabajando en conjunto son necesarios para alimentar a nuestro sistema, por ello creo q debemos asociar entrada con organización, es decir, si yo no cuento con estos recursos el dato jamás podría ser capturado, tengo que “llevar” a mi personal y a todos estos recursos a la fuente donde estos emanan.
2. En síntesis, siempre se van a relacionar entre sí. Para el procesamiento de estos datos utilizamos a la organización, la necesidad de que el personal y los recursos tecnológicos trabajen en conjunto para optimizar tiempo y recursos para el logro de los objetivos. Con esta información suministrada por la salida, puedo realimentar el sistema corriendo datos, que, por ahí, no había tenido en cuenta, lo que me provocan una falta de información o un mal aprovechamiento de datos. Vemos a la administración involucrada en las otras dos dimensiones decidiendo sobre todos los aspectos del sistema (que hacer, de qué forma y modo, cuando, quienes lo realizan, etc.) Es por eso que decimos que es el conductor de todo el sistema de información. Puedo tener la mejor organización y recursos tecnológicos de ultima tecnología, pero si no los administro-gestiono voy a fracasar en el logro de los objetivos.
2.1. ¿Porque decimos entonces, que los sistemas de información son tan esenciales en la actualidad ?
2.1.1. Hay una interdependencia cada vez mayor entre la habilidad de una empresa para usar la tecnología de la información y su destreza para implementar estrategias corporativas y lograr los objetivos corporativos. Lo que una empresa quiera hacer en cinco años depende a menudo de lo que sus sistemas sean capaces de realizar. Aumentar la participación en el mercado, convertirse en el productor de alta calidad o bajo costo, desarrollar nuevos productos e incrementar la productividad de los empleados, son procesos que dependen cada vez más de los tipos y la calidad de los sistemas de información en la empresa. Cuanto mejor comprendamos esta relación, más valioso serémos como gerente.
2.1.2. Los sectores de información y conocimiento de la fuerza laboral dependen de los sistemas de información para llevar sus negocios. Los sistemas de información son esenciales para realizarlas actividades comerciales diarias y para lograr los objetivos de negocios estratégicos. Sectores completos de la economía serían casi inconcebibles sin las inversiones sustanciales en los sistemas de información. • Las empresas de e-commerce como Amazon, eBay, Google e E*Trade simplemente no existirían. • Las industrias de servicios de la actualidad —finanzas, seguros y bienes raíces, al igual que los servicios personales como viajes, medicina y educación— no podrían operar sin los sistemas de información. • Asimismo, las empresas de venta al detalle como Walmart y Sears, además de las empresas de manufactura como General Motors y General Electric, requieren de los sistemas de información para sobrevivir y prosperar. Así como en el siglo XX las oficinas, los teléfonos, los archiveros y los edificios altos y eficaces con elevadores, alguna vez fueron la base de los negocios, en el siglo XXI la tecnología de la información es la base para los negocios.
2.1.3. Las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de información para lograr seis objetivos de negocios estratégicos: excelencia operacional; nuevos productos, servicios y modelos de negocios; intimidad con el cliente y con el proveedor; toma de decisiones mejorada; ventaja competitiva, y sobrevivencia