Comportamiento Organizacional

1. NOMBRE COMPLETO: SANDRA HIPOLITO CHAMU NUMERO DE CUENTA: 308123708 MÓDULO:401 GRUPO: 9433

2. 1. Chiavenato, I. (2009). Introducción al comportamiento organizacional. En Comportamiento Organizacional la dinámica del éxito en las organizaciones (pp. 5-22). McGraw Hill.

3. Concepto

3.1. Disciplina académica de un conjunto interdisciplinario, para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones

3.1.1. CO es un studio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones

3.1.1.1. comportamiento de los Individuos

3.1.1.1.1. Trata sobre el comportamiento de los individuos: como personalidad, actitudes, percepción, aprendizaje y motivación.

3.1.1.2. Comportamiento de los grupos:

3.1.1.2.1. Incluye temas como normas, funciones, formación de equipos y manejo de conl ictos. E

4. Características

4.1. Aspectos visibles

4.1.1. Estrategias Objetivos Políticas y procedimientos Estructura de la organización Autoridad formal Cadena de mando Tecnología

4.2. 1. El CO es una disciplina cientíi ca aplicada.

4.3. 2. El CO se enfoca en las contingencias.

4.4. 3. El CO utiliza métodos cientíi cos.

4.5. 4. El CO sirve para administrar a las personas en las organizacion

4.6. 5.El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del comportamiento

4.7. 6. El CO está íntimamente relacionado con diversas áreas de estudio

4.8. Aspectos invisibles

4.8.1. Percepciones Actitudes Normas del grupo Interacciones informales Confl ictos interpersonales e intergrupales

5. Niveles

5.1. 1

5.1.1. Macroperspectiva del CO

5.1.1.1. Se refiere al estudio de la conducta de organizaciones enteras: liderar, plantear decisiones, manejar el estrés y los conflictos, negociar y coordinar actividades

5.2. 2

5.2.1. Perspectiva intermedia del CO

5.2.1.1. Se basa en investigaciones sobre los equipos, el faculta miento en la toma de decisiones (empowerment) y las dinámicas grupal e intergrupal.

5.3. 3

5.3.1. Microperspectiva del CO

5.3.1.1. Se enfoca en las diferencias individuales, la personalidad, la percepción y la atribución, la motivación y la satisfacción en el trabajo. Las investigaciones en el trabajos de campo.

6. Utilidad

6.1. Permite desarrollar un método para analizar sistemáticamente el comportamiento de las personas y los grupos que trabajan en forma organizada e integrada.

6.2. Ofrece un vocabulario de términos y conceptos para compartir, discutir y analizar con claridad las experiencias de trabajo.

6.3. Proporciona un conjunto de técnicas para manejar los problemas y las oportunidades que se presentan en las situaciones de trabajo

6.4. Permite formular estrategias adecuadas para mejorar la calidad de vida en el trabajo y en las organizaciones.

6.5. Crea condiciones para que las organizaciones sean más eficaces y competitivas de manera sustentable

7. Desafios y paradigmas

7.1. Rápidas y constantes transformaciones en el mundo, en el ambiente de negocios, en las características de la fuerza de trabajo, en las expectativas de los clientes y los consumidores, en las propias organizaciones, en el comportamiento de los directivos y gerentes. El conocimiento se está convirtiendo en el principal factor de producción.