1. Logística
1.1. La logística se enfoca en la responsabilidad para diseñar y administrar sistemas con el fin de controlar el movimiento y el posicionamiento geográfico de la materia prima, el trabajo en proceso y el inventario terminado al costo total más bajo
1.1.1. Administración del procesamiento de pedidos
1.1.2. Inventario
1.1.3. Transporte
1.1.4. Alamcenamiento
1.1.5. Manejo de materiales
1.1.6. Empacado
2. Cadena de Suministro
2.1. Es el conjunto de instalaciones y procesos que hacen parte del ciclo de vida del producto, desde el suministro de la materia prima hasta la entrega final al consumidor.
2.1.1. Materia prima
2.1.2. Producción
2.1.3. Transporte y logística
2.1.4. Agencias y/o Sucursales
2.1.5. Almacenamiento
2.1.6. Venta
2.1.7. Facturación
2.1.8. Entregas
2.2. Tipos de cadena de suminstro
2.2.1. Tradicional: las partes actúan de forma autónoma.
2.2.2. Directa:interviene el proveedor, la empresa que vende y el cliente
2.2.3. Estratégica: planifica y distribuye la logística en función de la ubicación del receptor de la mercancía
2.2.4. Compartida: las partes que intervienes se ponen de acuerdo para la fabricación del producto
2.2.5. Sincronizada: se usa cuando se trabaja con grandes volúmenes de demanda
2.2.6. Compleja: grandes empresas. Las compañías con diferentes líneas de producto y proveedores requieren de una cadena de suministro compleja para poder llevar a cabo su actividad.
2.3. Actividades
2.3.1. Planificación
2.3.2. Administración de existencias
2.3.3. Ordenes de comra
2.3.4. Traslado y despacho
2.3.5. Seguimientos de imprevistos
2.3.6. Servicio al cliente
2.3.7. Administración de garantías
2.3.8. Proceso de pagos y cobros