Psicología Organizacional (Ps.O.)

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Psicología Organizacional (Ps.O.) por Mind Map: Psicología Organizacional (Ps.O.)

1. Conceptualización

1.1. La psicología organizacional se enfoca en el estudio del comportamiento humano en las organizaciones y empresas, con el fin de mejorar la calidad de vida laboral y la productividad. (Schultz y Schultz, 2010):

1.2. Objetivos:

1.2.1. Mejorar la eficiencia y eficacia de las organizaciones

1.2.1.1. A través de

1.2.1.1.1. aplicación de principios y teorías psicológicas en el ámbito laboral.

1.2.2. Mejorar el bienestar y la satisfacción de los empleados

1.2.2.1. A través de

1.2.2.1.1. programas de capacitación y desarrollo

1.2.3. Mejorar la adaptación de los empleados a la organización y su ambiente de trabajo

1.3. Promueve:

1.3.1. el liderazgo, la satisfacción laboral, la motivación del empleado, la comunicación, el manejo del conflicto, el cambio organizacional y los procesos de grupo dentro de una organización.

2. Factores que afectan el desempeño laboral:

2.1. Cohesión Grupal:

2.1.1. grado en que los miembros de un grupo se sienten conectados y comprometidos con la meta común

2.2. Homogeneidad Grupal:

2.2.1. grado en el que sus miembros son similares

2.3. Estabilidad de Grupo:

2.3.1. grado en que los miembros de un grupo permanecerán juntos a lo largo del tiempo

2.4. Aislamiento:

2.4.1. grado en que un miembro del grupo está separado del resto de los miembros

2.5. Presión Externa:

2.5.1. es la influencia de factores externos al grupo que pueden afectar el desempeño laboral

2.6. Tamaño de Grupo:

2.6.1. el número de miembros del grupo

2.7. Estatus Grupal:

2.7.1. la posición relativa de un miembro del grupo en comparación con los demás miembros.

3. Leyes Relacionadas:

3.1. Ley 1010/2006 Acoso Laboral

3.1.1. Es:

3.1.1.1. conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un funcionario por parte de el empleador, Superior Jerárquico Inmediato, Compañero de trabajo o Subalterno, encaminada a Infundir miedo, intimidación, terror y angustia; Causar perjuicio laboral, Generar desmotivación en el trabajo, o Inducir a la renuncia.

3.1.2. Modalidades:

3.1.2.1. Maltrato laboral, persecución laboral, discriminación laboral, entorpecimiento laboral, inequidad laboral, desprotección laboral

3.1.3. Conductas:

3.1.3.1. Agresión física, Amenazas de despido injustificadas, Descalificación humillante en presencia de compañeros de trabajo, Burlas sobre la apariencia física y la forma de vestir, Alusión pública a hechos íntimos, Asignación de deberes extraños a la obligación laboral y exigencias desproporcionadas, Los horarios excesivos, cambios bruscos de turno, trabajar domingos y festivos sin fundamento. Trato discriminatorio…

3.1.4. Que no es:

3.1.4.1. Actos para ejercer potestad disciplinaria, Exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad empresarial, Memorandos solicitando exigencias técnicas o eficiencia laboral, conforme a indicadores y/o objetivos, Solicitud de deberes extras para la continuidad del servicio, Terminar el contrato de trabajo por justa causa, Exigir cumplimiento de Deberes y obligaciones del Código Sustantivo de Trabajo y Reglamento Interno de Trabajo, Exigir cumplimiento de estipulaciones contenidas en contratos y cláusulas de trabajo

4. Límites de la Ps. O.

4.1. Ps. Gerencial

4.1.1. Se enfoca en:

4.1.1.1. liderazgo y gestión de los recursos humanos

4.2. Ps. del Personal

4.2.1. Se enfoca en:

4.2.1.1. la selección y evaluación de los empleados

4.3. Ps. de la Organización

4.3.1. Se basa en:

4.3.1.1. el análisis de puestos, el diseño de tareas, la especificación y evaluación de puestos, la evaluación del esfuerzo y la fatiga en las tareas, el sistema de retribución y compensación del desempeño, el diseño de los procesos de trabajo y de las estructuras organizacionales, y el acondicionamiento de los ambientes físicos del trabajo (López, 2017)

4.4. Ps. Ergonómica

4.4.1. Se enfoca en:

4.4.1.1. la adaptación del ambiente de trabajo para mejorar la salud y seguridad de los empleados

4.5. Ps. del Consumidor

4.5.1. Se enfoca en:

4.5.1.1. el estudio de los consumidores y su comportamiento de compra.

5. Función Ps.O.

5.1. analizan los puestos de trabajo

5.1.1. Conforme a:

5.1.1.1. las condiciones de riesgo y favorabilidad de la salud y producción del empleado

5.2. establecen el perfil del cargo

5.2.1. Según las

5.2.1.1. funciones de la persona dentro de la organización

5.3. designar un valor salarial

5.3.1. Según la:

5.3.1.1. información de las funciones y la estructura organizacional

5.4. construyen y aplican instrumentos de evaluación

5.4.1. para

5.4.1.1. valorar el desempeño de una persona

6. Robbins, SP y juez, TA (2017). Comportamiento organizacional (17ª ed.). Pearson.