1. Elementos Clave
1.1. Personas
1.1.1. En un mundo donde las personas cada vez están más y mejor preparadas profesionalmente, los empresarios deben fomentar la retención del talento y el compromiso de los empleados con la empresa. Hay que tener en cuenta tanto al individuo como al grupo.
1.1.1.1. Modelo de custodia
1.1.1.1.1. El gerente reconoce los problemas internos (poca seguridad, desmotivación…) y ofrece soluciones a través de compensaciones económicas.
1.2. Estructura
1.2.1. Para que el trabajo que desempeña cada empleado esté coordinado con el del resto de su equipo, debe existir una estructura general; si no existiera esta relación surgirían serios problemas de coordinación, negociación y toma de decisiones.
1.2.1.1. Modelo de apoyo
1.2.1.1.1. Este estilo se basa en la aplicación de un liderazgo activo, en el cual se incita a la participación continua del empleado para mantenerlo involucrado.
1.3. Tecnología
1.3.1. Las relaciones laborales son diferentes dependiendo del grado de implementación de las herramientas tecnológicas en las empresas. En un mundo cada vez más conectado y automatizado, este aspecto se vuelve fundamental.
1.3.1.1. Modelo colegiado
1.3.1.1.1. Mismos atributos que el modelo de apoyo, pero desde un punto de vista del conjunto de los trabajadores. Se busca potenciar y motivar a partir de códigos comunes y de equipo.
1.4. Entorno
1.4.1. Todas las empresas están relacionadas con el contexto en el que se desarrollan, interno y externo, el cual afecta significativamente en las actitudes de las personas y sus condiciones de trabajo. Una organización que conoce su entorno se adaptará mejor a él.
1.4.1.1. Modelo sistémico
1.4.1.1.1. Un acercamiento a mayor escala (cuando hay una gran cantidad de actividades) que identifica pautas, funciones y estructuras generales. Una vez reconocido el funcionamiento total, se aplican soluciones adaptadas.
2. Evolución de las Teorías Básicas de la Administración
2.1. Sin duda, las nuevas teorías de la administración ayudan a poder seguir un orden que permita controlar y coordinar todas las tareas y los diferentes roles que desempeñan las personas que forman parte de una organización. De esa forma es más fácil adaptarse a los cambios, anticiparse a los problemas y alcanzar los objetivos propuestos.
2.1.1. Teoría científica
2.1.1.1. En efecto, la teoría científica surgió en los Estados Unidos en el año de 1903. Su principal representante es Frederick Taylor, esta teoría busca la mejora de la eficiencia y la productividad de los trabajadores por medio del estudio científico de los métodos del trabajo.
2.1.2. Teoría burocrática
2.1.2.1. Por otra parte, la teoría burocrática fue propuesta por Max Weber en Alemania en 1905. Esta teoría propone un método centralizado en una jerarquía, en la cual se dividen responsabilidades y se da la división del trabajo. Opera bajo un orden burocrático y las normas deben ser obedecidas por todos los miembros de la organización.
2.1.3. Teoría clásica
2.1.3.1. Por otro lado, la teoría clásica considera que todos los principios administrativos se pueden utilizar para coordinar y controlar todas las actividades de la organización. Por ello es un enfoque sistémico, donde el buen desempeño se logra bajo la dirección jerárquica y delegando responsabilidades en las funciones administrativas. Fue propuesta por Henry Fayol en Francia en el año de 1916.
2.1.4. Teoría humanista
2.1.4.1. Luego, la teoría humanista se inicia en los Estados Unidos en 1932, su principal precursor es Elton Mayo. Esta teoría se fundamenta en que las buenas relaciones entre las personas ayudan a lograr una mayor eficiencia del proceso de producción.
2.1.5. Teoría del comportamiento
2.1.5.1. Ciertamente, la teoría del comportamiento tiene como máximo representante a Abraham Maslow, y esta teoría está basada en la pirámide de Maslow, donde explica que las necesidades son los elementos que motivan la conducta del hombre. Aparece en el año de 1950, en los Estados Unidos.
2.1.6. Teoría de la contingencia
2.1.6.1. Ahora bien, la teoría de la contingencia nace en los Estados Unidos en 1980, sus máximos representantes son William Dill, William Starbuck, James Thompson, Paul Lawrence, Jay Lorsch y Tom Burns. Afirma que no hay nada absoluto en el proceso de la administración, por lo que todo depende del enfoque de contingencia. Por lo que se considera la administración como un sistema abierto. Es decir, que el funcionamiento de la organización dependerá de la interacción con su entorno.
3. Diversos Enfoques en las Prácticas de la Dirección de Empresas
3.1. El concepto de sistema pasó a dominar las ciencias, y principalmente, la administración. Si se habla de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema nervioso, en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo; la sociología habla de sistema social, la economía de sistemas monetarios, la física de sistemas atómicos, y así sucesivamente. El enfoque sistemático, hoy en día en la administración, es tan común que casi siempre se está utilizando, a veces inconscientemente
3.1.1. Propósito u objetivo
3.1.1.1. Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u Objetos) , como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.
3.1.2. Globalismo o totalidad
3.1.2.1. todo sistema tiene una naturaleza orgánica, por la cual una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema, con mucha probabilidad producirá cambios en todas las otras unidades de éste.
3.2. La definición de un sistema depende del interés de la persona que pretenda analizarlo. Una organización, por ejemplo, podrá ser entendida como un sistema o subsistema, o más aun un supersistema, dependiendo del análisis que se quiera hacer. Por lo tanto, es una cuestión de enfoque. Así, un departamento puede ser visualizado como un sistema, compuesto de varios subsistemas (secciones o sectores) e integrado en un supersistema (la empresa), como también puede ser visualizado como un subsistema compuesto por otros subsistemas (secciones o sectores), perteneciendo a un sistema.
3.2.1. Sistemas físicos o concretos
3.2.1.1. Cuando están compuestos por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas reales. Y pueden ser descritos en términos cuantitativos de desempeño.
3.2.2. Sistemas abstractos
3.2.2.1. Cuando están compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Aquí, los símbolos representan atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el pensamiento de las personas.