Negociación Empresarial

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Negociación Empresarial por Mind Map: Negociación Empresarial

1. Arbitraje

2. La capacidad que A tiene de influenciar el comportamiento de B de manera que B actúa de acuerdo a los deseos de A.

3. Definición

3.1. Poder Oganizacional (organigrama)

4. Interna: Condiciones - Características - Beneficios - Descuentos, etc.

5. Escenario Hostil

5.1. Control de Emotions

5.2. Puede despertar la Violencia

6. Gestión del Poder

6.1. Fuentes del Poder

6.1.1. Poder del Conocimiento

6.1.2. Poder de la Información

6.1.3. Poder Personal

6.1.3.1. Carisma

6.1.3.2. Apariencia y vestimenta

7. Escenario Normal

7.1. Siempre en conflicto, siempre queremos más es nuestra naturaleza

7.2. Somos unicos

7.3. Discrepancia

8. Conciliación / Mediación (diferencia: formalidad certificada). El acuerdo es de ambas partes.

9. Teoría del Conflicto

10. Estilos de la negociación

10.1. Etapas de la Negociación

10.1.1. Iniciación: planeación y levantar información

10.1.1.1. Externa: Variables Macroeconómicas - Sociales - Culturales - Religiosas - Ecológicas - Políticas, etc.

10.1.1.2. Tácticas: preguntar - hacer la primera oferta - evasión - comenzar por los asuntos grandes o pequeños.

10.1.2. Cierre

10.2. Intensificación: Desarrollo

10.2.1. Tácticas: Mostrar el b/s - presentar otro punto de distracción - preguntas abiertas.

10.2.1.1. Tácticas: Preguntas cerradas - Fintar - Falsa retirada - Crear presión del tiempo

11. Teoría de la Percepción

11.1. Nuestros ojos nos mienten?

11.2. Factores

11.2.1. Objeto

11.2.2. Situación

11.2.3. Receptor

11.3. Temperamento

11.3.1. William Herbert Sheldon

11.3.1.1. Mesodermo

11.3.1.2. Endodermo

11.3.1.3. Ectodermo

11.3.2. Enrique Gomez Gordillo

11.3.2.1. Egocentrico

11.3.2.2. Experto

11.3.2.3. Financista

12. Proceso de Comunicación

12.1. Decodificar el Mensaje

12.2. Emisor

12.3. Mensaje

12.4. Escoger Canal(es)

12.5. Decodifica el Mensaje

12.6. Codifica el Mensaje

12.7. Mensaje

12.8. Receptor

12.9. FeedBack

12.9.1. Emisor: explícame el mensaje

12.9.2. Se invierte el proceso

13. Intemediación

13.1. Litigio

14. Introversión / Extroversión

15. Lo que A Necesita de B (Teoría del Conflicto)

16. Más de 02 personas

17. Necesidades (Maslow)

18. DISC de William Moulton Marston

18.1. Introversión y Razón: Correcto, acatamiento y rectitud

19. Razón y Extroversión: Dominio y Firmeza

20. Introversión y Sentimientos: Sensato, sumisión y estabilidad

20.1. Extroversión y Sentimientos: Influencia y Libertad

21. Estables y únicos en los seres humanos

22. Definición

22.1. Por qué A Necesita algo?

22.1.1. Deseos son infinitos

23. Personalidad / Patrones

23.1. Comportamientos

23.1.1. Pensamientos

23.2. Emociones

23.2.1. Características perdurables

23.3. Razón / Emosión