Gestión del Conocimiento

1. Retos y barreras en la gestión del conocimiento

1.1. Falta de recursos y herramientas adecuadas para la gestión del conocimiento

1.2. Falta de evaluación y seguimiento del impacto generado por la gestión del conocimiento

1.3. La dificultad de identificar y priorizar el conocimiento clave

1.4. Falta de cultura de colaboración y aprendizaje continuo en la organización

1.5. La resistencia al cambio

2. Beneficios de la gestión del conocimiento

2.1. Mejora la toma de decisiones

2.2. Permite una mejor comunicación entre los miembros del equipo

2.3. Permite una mejor colaboración

2.4. Aprendizaje continuo

2.5. Fomenta la innovación

2.6. Aumenta la productividad y la eficiencia.

3. Tipos de conocimiento

3.1. Individual

3.2. Tácito

3.2.1. Conocimientos que están en la mente de las personas

3.3. Explícito

3.3.1. Documentados en diferentes formatos

3.4. Colectivo

4. Procesos de la gestión del conocimiento

4.1. Captura

4.2. Almacenamiento

4.3. Distribución

4.4. Aplicación

5. Herramientas y tecnologías para la gestión del conocimiento

5.1. Bases de Datos

5.2. Herramientas de videoconferencia

5.3. Plataformas de e-learning

5.4. Sistemas de Gestión Documental

5.5. Redes Sociales Corporativas

6. Roles y responsabilidades en la gestión del conocimiento

6.1. Directivos

6.2. Equipos de Trabajo

6.3. Expertos en contenidos

7. Ejemplos de buenas prácticas en la gestión del conocimiento

7.1. Evaluar regularmente el impacto y el valor generado por la gestión del conocimiento en la organización.

7.2. Utilizar herramientas y tecnologías adecuadas para almacenar y compartir el conocimiento

7.3. Establecer procesos claros y eficientes para la gestión del conocimiento

7.4. Promover la cultura del aprendizaje continuo

7.5. Fomentar la colaboración

7.6. Fomentar el trabajo en equipo