1. ESTRUTURAÇÃO NOVOS NEGÓCIOS
1.1. CRM
1.1.1. PREPARAÇÃO
1.1.1.1. Preparação da equipe e da infraestrutura
1.1.1.2. Etapas da implantação de um CRM
1.1.1.3. Mapeamento do negócio e processos de vendas
1.1.1.4. Apresentação da nova orientação da cultura empresarial
1.1.1.5. Configuração de processos
1.1.1.6. Capacitação e treinamento dos membros da equipe
1.1.1.7. Implementação e monitoramento
1.1.1.8. Manutenção e monitoramento
1.1.2. METODOLOGIA
1.2. SISTEMATIZAÇÃO - NOVOS NEGÓCIOS
1.2.1. GESTÃO DE PRODUTOS/TEMAS
1.2.1.1. O que é?
1.2.1.1.1. DESCREVER
1.2.1.2. FASE 1 - CRIAÇÃO DE PRODUTOS/TEMAS
1.2.1.2.1. O que é
1.2.1.2.2. DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO
1.2.1.3. FASE 2 - DESENVOLVIMENTO DO TEMA D+25
1.2.1.3.1. O que é?
1.2.1.3.2. DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO
1.2.2. ESTRATÉGIA COMERCIAL E OPERACIONALIZAÇÃO
1.2.2.1. ETAPA 01 - Listagem dos leads
1.2.2.1.1. O que é?
1.2.2.1.2. Geração e listagem dos leads
1.2.2.2. ETAPA 02 - Plano de ação
1.2.2.2.1. O que é?
1.2.2.2.2. Mapeamento da persona
1.2.2.2.3. Pesquisa do CNPJ dos leads
1.2.2.2.4. Identificação de oportunidades
1.2.2.2.5. Qualificação dos Leads
1.2.2.2.6. Definição da estratégia de abordagem
1.2.2.3. Etapa 03 - Estratégias de venda
1.2.2.3.1. DESCRIIÇÃO
1.2.2.3.2. Lembrar: importante estudar a "persona" do prospect. Ver: técnicas de vendas.
1.2.2.3.3. Escassez: colocar prazo para adesão à proposta?
1.2.2.3.4. Estar preparado para possíveis objeções do prospect
1.2.2.3.5. Envio de portfólio em PDF
1.2.2.4. ETAPA 04- Ação e relatório
1.2.2.4.1. O que é?
1.2.2.4.2. Ação
1.2.2.5. ETAPA 05 - Follow-up
1.2.2.5.1. DESCRIÇÃO
1.2.2.5.2. Clientes novos
1.2.2.5.3. Clientes internos
1.2.3. ESTRATÉGIA DE MARKETING
1.2.3.1. Etapa 01 - Informativo nas redes sociais (news)
1.2.3.1.1. Objetivo
1.2.3.1.2. Procedimento
1.2.3.2. Divulgação do POST
1.2.3.3. Endomarketing
1.2.3.4. Outbouding marketing
1.2.4. GESTÃO DE REUNIÕES
1.2.4.1. OBJETIVO
1.2.4.1.1. 1. Ter um relatório ao final do mês de reuniões iniciais feitas, contratos fechados, etc.
1.2.4.2. CRIAÇÃO DAS CLASSIFICAÇÕES NO LEGALONE
1.2.4.2.1. 1. Cadastrar o lead/prospect/cliente
1.2.4.2.2. 2. Gerar compromissos
1.2.4.2.3. Descrições
1.2.4.3. FASE 01 - ALIMENTAÇÃO DO LEGAL ONE
1.2.4.3.1. Marcada a reunião, o responsável por fazê-la deverá informar a secretária (termo genérico), para cadastro no Legalone
1.3. Vinícius - "PROCEDIMENTO DE VENDAS"
1.3.1. Técnicas de Venda
1.3.1.1. Espelhamento
1.3.1.2. Estudo da persona
1.3.1.3. Criação de empatia/conexão
1.3.1.4. Demonstração de autoridade
1.3.2. Procedimento de vendas
1.3.2.1. Ideia: acompanhamento pessoal da venda pelo trello, concomitante ao Legalone, no estilo de CRM.
1.3.2.2. Mapeamento de clientes (persona) - objetivo: entender de onde vieram os principais clientes para se basear e utilizar das estratégias positivas e explorar os meios ainda não utilizados
1.3.2.2.1. De onde mais vieram os clientes atuais?
1.3.2.2.2. Porque o cliente (atual) veio?
1.3.2.3. Novos serviços além de contencioso, Estruturação e RCT
1.3.2.3.1. Compliance
1.3.2.3.2. Planejamento Tributário (principalmente início de ano)
1.3.2.3.3. Benefícios Fiscais - agronegócio
1.3.3. Roteiro de trabalho - com prioridades
1.3.3.1. Listagem de leads a partir do tema aprovado
2. PRODUTOS
2.1. LEVANTAMENTO DOS PRODUTOS INTERNOS
2.1.1. RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS TRIBUTÁRIOS
2.1.1.1. PIS/COFINS sobre despesas em Postos de Combustíveis
2.1.1.2. PIS/COFINS sobre despesas/insumos - Empresas em geral (Lucro Real)
2.1.1.3. Exclusão do ICMS da base de cálculo do PIS/COFINS
2.1.1.4. PIS/COFINS monofásico SN
2.1.1.5. PIS s/ Folha de Pagto - Entidades beneficentes
2.1.1.6. ICMS - Crédito acumulado simplificado -SP
2.1.1.7. ICMS - Crédito acumulado rural - e-CredRural - SP
2.1.1.8. Ressarcimento ICMS-ST - CAT 42
2.1.1.9. Exclusão das verbas indenizatórias da base de cálculo da CPP
2.1.2. ESTRUTURAÇÃO PATRIMONIAL
2.1.3. CONTENCIOSO
2.1.3.1. Pastas específicas para cada tema
2.1.3.1.1. Identificar se vamos utilizar as abas de serviços para concentrar
2.1.3.2. Temas:
2.1.3.2.1. FEDERAL
2.1.3.2.2. ESTADUAL
2.1.3.2.3. MUNICIPAL
2.1.3.2.4. Execução fiscal
3. LEGAL ONE
3.1. Contatos
3.1.1. Gestão e organização de contatos
3.1.1.1. Novos clientes
3.1.1.2. Dados a serem cadastrados
3.1.2. Classificações de contatos
3.1.2.1. *Produtos?!?!?!
3.1.2.2. Segmentos
3.1.2.3. Região
3.1.3. SISTEMATIZAR PROCESSO
3.2. Produto
3.2.1. SISTEMATIZAR PROCESSO
3.3. Agenda
3.3.1. Acompanhamento de compromissos e agendamentos
3.3.1.1. Contactado
3.3.1.2. Agendado
3.3.1.3. Resultado do compromisso
3.3.1.4. Follow up
3.3.1.5. Envio de proposta
3.3.1.6. Concretização do negócio
3.3.2. SISTEMATIZAR PROCESSO
4. ESTRATÉGIAS DE IMPLEMENTAÇÃO DE IM
4.1. Produtos
4.1.1. Processo
4.1.1.1. Estratégico
4.1.1.1.1. Definir produtos
4.1.1.1.2. Definir público alvo
4.1.1.1.3. Modo de apresentação para cliente
4.1.1.1.4. Estratégia de Marketing
4.1.1.1.5. Estratégia comercial
4.1.1.2. Tático
4.1.1.3. Operacional
4.1.2. Departamentos
4.1.2.1. Estruturação Patrimonial
4.1.2.2. Consultoria Fiscal
4.1.2.3. Contencioso
4.1.3. Dinâmica no desenvolvimento - 12/01/2022
4.1.3.1. Definição de reunião semanal?!
4.1.3.1.1. Reunião: Segunda-feira às 8:30
4.1.3.1.2. Quarta-feira
4.1.3.1.3. Reunião estratégica: 11 às 11h40
4.1.3.1.4. Reunião Objetivos e Metas 2022: 11h40
4.1.4. Reunião 26/01
4.1.4.1. Apresentação
4.2. Regiões
4.2.1. MS
4.2.1.1. Região de TL
4.2.1.2. Região de Dourados
4.2.2. Interior SP
4.2.2.1. Região 018
4.2.2.2. Região 014
4.2.3. SP Capital
4.2.4. PR
4.2.4.1. Londrina
4.2.4.2. Maringá
4.2.5. ROTAS
4.2.5.1. Rota A
4.2.5.2. Rota B
4.2.5.3. Rota C
4.3. Parcerias
4.3.1. Escritórios de Contabilidade
4.3.2. Comercial
4.3.2.1. Representantes
4.3.2.2. Ex-diretores
4.3.3. Estratégia
4.3.3.1. Diminuir "dependência" com parceria
4.3.3.2. Desenvolver capacidade de buscar clientes de forma individual
4.3.4. **Advogados?!?!
4.4. EVENTOS
4.5. Segmentos
4.5.1. Agronegócio
4.5.2. Indústria
4.5.3. Comércio
4.5.4. Serviços