CREACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
por Beatriz Chaverra Córdoba
1. Limitaciones y Dificultades
1.1. Ausencia de Objetivos
1.2. Falta de Planificación
1.3. Responsabilidad difusa
1.4. Contextualización
1.5. Confusión
1.6. Falta de una cultura adecuada
2. Tecnologías que la habilitan
2.1. Bases de datos
2.2. Redes de Comunicaciones
2.3. Internet
2.4. infraestructuras que permiten crear, acceder y difundir ideas y documentos
3. Factores Claves de éxito
3.1. Cultura orientada al conocimiento
3.2. Infraestructura técnica e institucional
3.3. Respaldo del personal directivo
3.4. Vínculo con el valor económico o valor del mercado
3.5. Orientación del proceso
3.6. Claridad de objetivo y lenguaje
3.7. Practicas de Motivación
3.8. Estructura de Conocimiento
3.9. Múltiples canales para la transferencia del conocimiento
4. Razones para la aparición y desarrollo
4.1. Sistema socioeconómico
4.2. La aparición y el desarrollo de las TICS
4.3. la creciente importancia del conocimiento como base de la efectividad organizacional
4.4. El fracaso de los modelos financieros tradicionales para valorar el conocimiento
4.5. El desarrollo de sistemas, modelos e indicadores para la medición del conocimiento en las organizaciones
4.6. Los cambios acelerados y el aumento de la competitividad entre las organizaciones.
5. MODELOS
5.1. La organización creadora de conocimiento (Nonaka y Takeuhci)
5.1.1. Proponen mapas de conocimiento y sesiones de dialogo grupal donde se comparte el conocimiento tácito con todos
5.2. The 10 Step Road Map (Tiwana)
5.2.1. Trabajo en equipo, creación de redes de comunicación y colaboración.
5.3. Modelos de GC desde una visión humanista
5.3.1. Mapas de conocimiento, creación de almacén de conocimiento, foros de debate, reuniones y seminarios.
5.4. La GC desde la cultura organizacional (Marsal y Molina)
5.4.1. Comunidades de aprendizaje, páginas amarillas, buenas prácticas y encuentros de asistencia y ayuda
5.5. Un sistema de GC en una organización escolar (Durán)
5.5.1. Círculos de intercambio de conocimiento, benchmarking, dinámicas grupales
5.6. La gestión del conocimiento en educación (Sallis y Jones)
5.6.1. Mapas de conocimiento, creación y desarrollo de comunicaciones virtuales, trabajo colaborativo