1. ¿Que son?
1.1. son herramientas digitales con fines de comunicación, que se utilizan en entornos laborales.
2. ¿Cuales son las mas comunes?
2.1. FACEBOOK - LINKEDIN - TWITTER - YOUTUBE - FOURSQUARE - GOOGLE + - INSTAGRAM - TUENTI - PINTEREST
3. ¿Como identificar que red social usar para tu negocio?
3.1. Depende de tu negocio, por ejemplo: Instagram tiene una red mas adecuada para tus clientes, es decir, Instagram en base a los gustos de cada usuario te recomienda en su feed (Publicaciones). A todo esto podemos decir que Instagram tiene un grupo mas pequeño de publico, pero es el mas adecuado, Sin embargo, si tu buscas reconocimiento mas que todo deberias iniciar en Facebook.
4. ¿Como crear una pagina en Facebook?
4.1. Primero debes tener en cuenta para que vas a usar tu pagina de Facebook, sea empresa, negocio,marca o producto
4.1.1. Luego elijes tu nombre de usuario, agregas una pequeña descripción de tu negocio y creas tu perfil
4.1.1.1. En otros ajustes, puedes definir información como tu público objetivo (esto te ayuda a ganar relevancia en las búsquedas), agregar administradores de la página, etc.
4.1.1.1.1. Tambien puedes usar columnas que contengan tu logo, atajo para la página de «información» y para los videos, foto de portada, los comentarios semanales y los posts del timeline; la caja de «información», videos de la página, eventos, etc.
5. ¿Que es Social Media Manager?
5.1. es el encargado de crear, introducir y liderar la estrategia de una empresa en las redes sociales, además de diseñar su presencia en los medios sociales.
5.1.1. FUNCIONES
5.1.1.1. Se puede hacer un estudio de mercado de tu negocio, asi mismo la creacion de contenido audiovisual y laplanificacion de lo que se hara y en que momento. Tambien te permite la busqueda de redes sociales, para la promocion de tu marca. Por otra parte tiene acceso a los recursos economicos de la empresa y vela por el buen uso de ellos. Y otras funciones como diseñar respuestas antes de crisis, la accesibilidad y supervisacion del trabajo.
6. ¿Que es Community Manager?
6.1. El Community ha de trabajar codo con codo con el Social Media Manager para que se lleven a la práctica todas las estrategias planificadas. No es que el Social esté por encima del Community pero sí es el guía que indica cuál es la estrategia a llevar a cabo y el que responde ante los resultados de la misma
6.1.1. FUNCIONES
6.1.1.1. Diseñar la estrategia de redes sociales. Definir metas y estrategias de crecimiento Gestión a la reputación en redes sociales. Diseñar el plan conversacional. Crear el contenido para redes sociales. Generar conversación. Conseguir relacionamiento.