1. North Face
1.1. Ofrecen viajes como medio de bonificacion
1.1.1. Esta es una de estas marcas que, para obtener clientes fieles, les ofrecen increíbles experiencia de viajes. Así que, si compras algunas prendas de esta marca, puedes acumular en un programa de puntos para canjearlos por una escalada en Nepal.
2. Starbucks
2.1. Programa de intercambio de puntos
2.1.1. Ofrece un sistema basado en puntos. Cuenta con dos niveles: Verde y Oro. El primero se adapta a clientes potenciales y actuales e incluye beneficios como ofertas, pedidos, pagos móviles y recargas gratuitas. El segundo ofrece recompensas personalizadas.
3. Pizza Hut
3.1. Programa de intercambio de puntos
3.1.1. El programa de lealtad, llamado “Hut Rewards“, es un sistema de canje de puntos, y funciona así: Una vez que acumula suficientes puntos, puede canjearlos por una pizza mediana o grande. Es sencillo, la gente que come pizza, quiere más pizza. La mecánica básica del programa es simple: los miembros ganan 2 puntos por cada dólar gastado y pueden canjear una pizza mediana por 200 puntos o actualizar a grande por 50 puntos adicionales.
3.1.1.1. El programa se describe como que tiene “puntos ilimitados”, ya que permite a los usuarios ganar por cada dólar y mejora la experiencia de otros programas ofrecidos por otras cadenas de pizza en el que el canje no es totalmente transparente.
4. Arturo calle
4.1. Arturo Calle utiliza los grados como una fuente de fidelización.
4.1.1. La graduación del colegio y de la universidad, suelen ser los primeros pasos para cautivar a sus clientes, “En Colombia, muchos hombres conocen y se hacen seguidores de ARTURO CALLE una vez que sus padres les regalaran una camisa o un traje de la marca para el día de su grado”, así lo afirma el Gerente, Carlos Arturo Calle.
4.1.1.1. Es por ello que Arturo Calle ha creado una estrategia en torno a este y otros eventos que marcan la vida de los hombres, pues aspiran que los clientes primíparos queden tan satisfechos de las prendas que quieran volver a la tienda y más aún, que tengan el recordatorio de marca, para futuras compras. Si bien en sus inicios Arturo Calle tenía una reducida oferta en variedad, hoy en día la marca con aspiración ‘lifestyle’ ofrece el total look, el traje, la camisa, la corbata, la ropa interior y el calzado, facilitando la labor de compra a los clientes masculinos.
5. Amazon
5.1. Servicio a domicilio gratuito
5.1.1. Cuenta con una membresía Prime que dispone de un valor anual. A cambio de esto, los usuarios de esta plataforma tendrán la posibilidad de disfrutar de envíos gratuitos por un gran número de artículos. Sin embargo, hay que resaltar la creatividad de cada marca para cumplir el objetivo de fidelizar al cliente. Esto se debe a que las recompensas de muchas marcas están vinculadas a su nicho de consumidores.