1. Management Information System (MIS)
1.1. Son apoyo en la toma de decisiones de mando intermedio
1.1.1. Control para cada una de las funciones habituales de la empresa
1.1.1.1. MIS para marketing, producto, precio, promoción, distribución, competencia.
1.1.1.2. MIS para producción: aprovisionamiento, rendimiento, métodos, inventarios, calidad, costes, proveedores, legislación.
1.1.1.3. MIS para finanzas, tesorería, financiación, inversiones, mercados de capitales, cotizaciones.
1.1.1.4. MIS para RR.HH. , desempeño, formación, remuneración, incentivos, reclutamiento, seguridad e higiene.
1.2. Sintetizan información básica rutinaria
1.2.1. Informes semanales
1.2.2. Informes mensuales
2. (DSS) Decision Support System
2.1. Ayudan a resolver problemas menos rutinarios
2.1.1. En la toma de decisiones semiestructuradas
2.1.2. y en la toma de decisiones no estructuradas
2.2. Informa sobre de lo que es presente y pasado
2.2.1. Son bastantes personalizadas
2.2.2. apoyando más a las decisiones no estructuradas
3. Executive Information System (EIS)
3.1. Sistemas de información personalizados
3.2. Proporcionan soporte a la alta gerencia
3.2.1. Para tomar decisiones estratégicas
3.2.2. nada rutinarias ni estructuradas
3.2.3. detectar oportunidades y amenazas
3.2.4. conocer puntos fuertes y débiles
4. Document Management System (DMS)
4.1. Sistemas de gestión de grandes
4.1.1. Cantidad de documentos
4.1.2. proporciona acceso
4.1.3. almacenamiento
4.1.4. seguridad
4.2. Permite organizar la documentación
4.2.1. Carpetas
4.2.2. categorías
4.2.3. Etiquetas
5. Groupware, Software Colaborativo
5.1. Sistemas de apoyo en comunicación entre trabajadores
5.2. Trabajo en grupo
5.2.1. Tareas comunes
5.2.2. Compartir documentos
5.2.3. debatir temas
5.2.4. trabajo con el mismo objetivo
5.3. es desarrollados para tecnologías web
5.3.1. Redes Sociales
5.3.2. Correo electrónico
5.3.3. mensajería
5.3.4. Edición de documentos
6. SON UNA TENDENCIA
6.1. Están presentes
6.1.1. en nuestras vidas
6.1.2. en las empresas
6.1.2.1. trabajan
6.1.2.1.1. Sistemas de infromación
6.1.2.1.2. Herramientas tecnológicas
7. Transaction Processing System (TPS)
7.1. Sistemas de información que registran actividades básicas
7.1.1. Producidas en la organización
7.1.2. Suministran información
7.1.3. apoyo en los mandos de primer nivel
7.1.3.1. Las actividades son predefinidas y las decisiones son de carácter rutinario
7.1.3.1.1. TPS de forma aislada
7.1.3.1.2. TPS especializados
8. KMS – Knowledge Management System
8.1. Son apoyo en los procesos relacionados
8.1.1. Captura
8.1.2. Producción
8.1.3. Almacenamiento
8.1.4. Difusión
8.2. Se usa en organizaciones con comunicación poco fluida
9. Content Management System (CMS)
9.1. Son sistemas para
9.1.1. Creación
9.1.2. publicación
9.1.3. Administración de sistemas web
9.2. Se usa para crear páginas web públicas
9.2.1. Modificando su diseño personal
9.2.2. usan enlaces con diferentes blogs
9.2.3. hasta puede ser enlazado con tiendas
9.3. comparte características con DMS
9.3.1. permitiendo el uso de
9.3.1.1. etiquetado
9.3.1.2. categoría
9.3.1.3. versiones
10. Group Decision Support System (GDSS)
10.1. Sistemas diseñados para la toma de decisiones
10.1.1. Poco estructuradas de varias personas
10.1.2. tiene sistema de votación
10.1.2.1. Usado por el coordinador
10.1.3. Enfocados en reuniones formales
10.1.3.1. Que documentan lo debatido en la reunión