1. VALENTINA MONTOYA HERNANDEZ GRUPO: 102025_32 25/08/2023
2. Diagnóstico Organizacional
2.1. Es un proceso de comparación entre dos situaciones: la presente, que hemos llegado a conocer mediante la indagación, y otra ya definida y supuestamente conocida que nos sirve de pauta o modelo.
2.1.1. El proceso diagnóstico consta de seis pasos:
2.1.1.1. 1. Identificación de la organización. 2. Auditoría externa. 3. Auditoría interna: (a) análisis del direccionamiento estratégico. 4. Auditoría interna (b) análisis de factores internos por funciones cruzadas. 5. Selección, descripción y análisis del macroproblema. 6. Diseño de estrategias y nuevo Plan estratégico.
3. Los modelos de Gestión
3.1. El empirismo de nuestra práctica gerencial puede ser enriquecido con la formación como el proceso más potente para abrir nuevos caminos, que sin duda garantizará buena parte del mejoramiento de la productividad y la competitividad.
3.1.1. Modelos deductivos
3.1.1.1. Tradicional: Modelo 1-2
3.1.1.1.1. Se define las metas u objetivos organizacionales en el corto plazo (regularmente a un año) y, los hacen sinónimos de estrategia.
3.1.2. Modelos Inductivos
3.1.2.1. Planeación tradicional: DOFA
3.1.2.1.1. La conocida matriz debilidades-oportunidades-fortalezas-amenazas o DOFA identifica tanto factores externos (amenazas y oportunidades) como internos (fortalezas y debilidades). Se define como una herramienta de auditoria de la organización, para detectar tanto el impacto presente y futuro del entorno, como los problemas propios de la organización.
3.1.2.2. Método de análisis de problemas-MAP
3.1.2.2.1. MAPP es más potente por cuanto no se limita a la descripción, sino que avanza a la explicación de los problemas, prove- yendo además una excelente y rigurosa metodología para el desarrollo del Plan estratégico y la conformación misma de la estrategia por vía inductiva.
3.1.3. Intermedio
3.1.3.1. Balanced Scorecard
4. Clima Organizacional
4.1. Se puede decir que el clima organizacional se refiere al conjunto de percepciones de las características relativamente estables de la organización, que influyen en las actitudes y comportamientos de sus miembros, o sea, a las descripciones que hacen los individuos de su situación laboral.
4.1.1. Importancia
4.1.1.1. Es importante para la dirección de una organización diagnosticar el clima, es decir, conocer cómo son percibidos por los trabajadores aspectos tales como: métodos y estilos de dirección, sistemas de estimulación, reconocimiento, control y supervisión, comunicación, solución de problemas, toma de decisiones, entre otros
4.1.1.1.1. En conclusión:
5. Analisis FODA o DAFO
5.1. La conocida matriz debilidades-oportunidades-fortalezas-amenazas o DOFA identifica tanto factores externos (amenazas y oportunidades) como internos (fortalezas y debilidades). Se define como una herramienta de auditoria de la organización, para detectar tanto el impacto presente y futuro del entorno, como los problemas propios de la organización.
5.1.1. ¿Para qué sirve?
5.1.1.1. Sirve para que cualquier empresa o particular pueda tomar las mejores decisiones basadas en un análisis pormenoriza- do de la situación considerando tanto los factores internos (fortalezas y debilidades) como los factores externos que le afectan (oportunidades y amenazas). Es una herramienta de fácil uso y de rápida implementa- ción por lo que deja sin excusas a todos aquellos que habi- tualmente adoptan decisiones estratégicas poco razonadas y razonables.