Comportamiento Organizacional

1. Funciones del Gerente

1.1. Cumplen las siguientes funciones

1.1.1. Planear: Definir metas, estrategias y planes de acción

1.1.2. Organizar: Asignar tareas, definir jerarquías y delegar responzabilidades

1.1.3. Dirigir: motivar y guiar a los empleados, gestionar la comunicación resolver conflictos

1.1.4. Controlar: supervisar el desempeño y garantizar el cumplimiento de los objetivos

1.1.5. ROLES GERENCIALES SEGÚN MINTZBERG

1.1.5.1. Roles interpersonales : representante, líder y enlace

1.1.5.2. Roles informativos: Vigilante, difusor y vocero

1.1.5.3. Roles de decisión: emprendedor, moderador, asignador de recursos y negociador

1.2. Implicaciones para los gerentes

1.2.1. Para mejorar el desempeño organizacional los gerentes deben:

1.2.1.1. Evitar generalizaciones y conocer a sus empleados

1.2.1.2. Basar sus decisiones en evidencias científicas

1.2.1.3. Desarrollar habilidades interpersonales y mantenerse actualizados en tendencias del comportamiento organizacional.

1.3. SEGUN KATZ

1.3.1. Técnicas: aplicación de conocimientos especializados

1.3.2. Humanas: capacidades para trabajar con otros

1.3.3. Conceptuales : Análisis y diagnósticos de situaciones

2. Modelo del comportamiento oranizacional

2.1. Insumos

2.1.1. Incluye factores como personalidad, divrsidad, estructura de grupo y cultura organizacional

2.2. Procesos

2.2.1. Acciones grupales, individuales y organizacionales que surgen a partir de los insumos. Abarcan motivación, liderazgo, comunicación y toma de decisiones

2.3. Resultados

2.3.1. Variables clavez como actitudes, desempeño, cohesión grupal y productividad.

3. ¿Qué estudia?

3.1. Estudia como los inividuos, grupos y la estructura afectan el desempeño dentro de una organización. Su objetivo es mejorar la efectividad organizacional mediante la comprensión del comportamiento humano en el entorno laboral.

3.2. Importancia de las habilidades interpersonales

3.2.1. En los años 80 las escuelas priorizan materias técnica como economía, finanzas y contabilidad. Con el tiempo, se reconoció que las habilidades interpersonales son claves para eficiencia de los administradores. Estas habilidades permiten gestionar mejor a las personas y lograr éxito organizacional

4. Restos y oportunidades en el comportamiento Organizacional

4.1. Gerentes enfrentan desafíos como la globalización, diversidad en la fuerza laboral, ;etica empresarial y gestión de bienestar de los empleados

4.2. Entre las oportunidades que pueden aprovechar se encuentran las habilidades interpersonales y el uso de redes sociales

5. Disciplinas que intervienen en el comportamiento organizacional

5.1. Psicología: estudia el aprendizaje, motivación y personalidad

5.2. Sociología: analiza la estructura organizacional, y la dinámica en grupos