1. Sistemas de servicio de apoyo para resolver la crisis
1.1. Ministros, sacerdotes, pastores y rabinos
1.1.1. Son los consejeros naturales para crisis por su posicion, disposicion, preparacion, contacto continuo, acompañamiento espiritual y movilizacion de recursos comunitarios.
1.2. Policias
1.2.1. Los ciudadanos con frecuencia se vulven hacia la policia cuando los confrontan situaciones muy desorganizantes. Por eso, las comunidades dependen de la asistencia policiaca para las situaciones de crisis en el lugar de los hechos y controlar situaciones violentas.
1.3. Profesionales de la salud
1.3.1. Tienen un acceso facil a los individuos y sus familias quienes batallan con heridas fisicas y la enfermedad. Estan en una posicion unica para rastrear el proceso de la resolucion de la crisis e intervenir de forma importante.
1.4. Urgencias hospitalarias
1.4.1. La crisis psicologica relacionada a una enfermedad o lesion grave, se asocia con la amenaza hacia la perdida de objetivos importantes en la vida, sentimientos de indefension e incapacidad para manejar la situacion. La visita a la sala de urgencias llega cuando el paciente y su familia sienten primero la crisis. Los trabajadores de las salas de urgencias tienen la oportunidad de descubrir potenciales dificultades de adapatacion en el futuro y remitir a los pacientes a los servicios publicos de salud mental.
1.5. Lineas telefonicas de emergencia
1.5.1. Centro de prevencion del suicidio de Los Angeles, primer centro que desarrollo las tecnicas de como utilizar el telefono para realizar intervenciones para salvar vidas.
1.5.2. La ayuda que se proporciona por telefono a una persona en crisis se basa en la comunicacion verbal (palabras expresadas) entre el asistente y quien llama.
1.6. Escuela
1.6.1. Las escuelas son las unicas instituciones publicas respaldadas pr la sociedad para tener un contacto cotidiano con los niños. Ademas, los niños pasan tiempo con sus maestros y compañeros como con sus familias, lo que le da al personal escolar la oportunidad para darse cuenta que un niño esta en crisis y ayudarlo a resolverla.
1.7. Trabajo u oficina
1.7.1. El trabajo es una causa comun de crisis debido a asuntos relacionados como el ascenso, la jubilacion, la perdida del empleo y la transferencia. Ademas, hay algunos empleos que orginan demasiada tension.
2. Tipos
2.1. Circunstanciales
2.1.1. Accidentales o inesperadas y su rasgo mas sobresaliente se apoya en algun factor ambiental.
2.1.1.1. Perdida de la salud
2.1.1.2. Muerte inesperada o repentina de algun ser querido
2.1.1.3. Ser victima de algun crimen o suceso delictivo
2.1.1.4. Experimentar algun desastre natural o provocado
2.1.1.5. Situaciones de guerra y enfrentamientos militares
2.1.1.6. Conflictos familiares y otros causados por la economia
2.1.2. Caracteristicas
2.1.2.1. Repentinas, accidentales e inesperadas
2.1.2.2. No se pueden prevenir
2.1.2.3. Requieren accion inmediata y urgente
2.1.2.4. Pueden afectar a una comunidad entera
2.1.2.5. Peligro y oportunidad de crecimiento
2.2. De desarrollo
2.2.1. Relacionadas al desplazamiento de una etapa del crecimiento a otra.
2.2.1.1. Infancia
2.2.1.2. Adolescencia
2.2.1.3. Adultez temprana
2.2.1.4. Adultez media
2.2.1.5. Madurez
2.2.1.6. Vejez
3. Intervencion en crisis
3.1. Proceso de ayuda dirigido a auxiliar a una persona o familia a sobrevivir un suceso traumatico y reducir las consecuencias negativas.
3.1.1. Primeros auxilios psicologicos
3.1.1.1. Metas
3.1.1.1.1. Proporcionar apoyo
3.1.1.1.2. Reducir la mortalidad
3.1.1.1.3. Enlazar con fuentes de asistencia
3.1.1.2. Modelo de los 5 pasos
3.1.1.2.1. 1. Realizar el contacto psicologico (Investigacion de la situacion/problema)
3.1.1.2.2. 2. Analizar las dimensiones del problema (Diagnosticar la magnitud)
3.1.1.2.3. 3. Sondear posibles soluciones (Programar un curso de accion)
3.1.1.2.4. 4. Asistir en la ejecucion de pasos concretos (Ejecucion del plan realizado)
3.1.1.2.5. 5. Realizar seguimiento y verificar el progreso (Supervision y evaluacion del proceso)
3.1.2. Terapia para crisis
3.1.2.1. Valoracion
3.1.2.1.1. Impacto de la crisis
3.1.2.1.2. PERFIL CASIC o multimodal de las crisis
3.1.2.1.3. Fuentes de informacion
4. Estado temporal de trastorno y desorganizacion, caracterizado principalmente por una incapacidad del sujeto para manejar (emocional y cognitivamente) situaciones particulares.
4.1. Teorias
4.1.1. Evolucionista: Idea de Darwin sobre la supervivencia del mas apto
4.1.2. Psicologica: Idea de la realizacion y el desarrollo humano y la idea del ciclo vital del desarrollo realizada por Erick Erickson
4.1.3. Investigativa: Datos empiricos sobre como los humanos lidian con el estres
4.2. Hipotesis
4.2.1. Evento peligroso
4.2.1.1. Acontecimiento estresante interno o externo a nuestro mundo
4.2.2. Estado vulnerable
4.2.2.1. Reaccion ante el evento peligroso
4.2.3. Factor precipitante
4.2.4. Estado de crisis
4.2.4.1. Desorganizacion y desequilibrio
4.2.4.1.1. Sentimientos de ansiedad, cansancio, agotamiento, desamparo y confusion.
4.2.4.1.2. Desorganizacion del funcionamiento en las relaciones laborales, familiares y sociales.
4.2.5. Limite de tiempo
4.2.5.1. 6-8 semanas de duracion
4.2.6. Efectos:
4.2.6.1. Cambio para mejorar
4.2.6.2. Cambio para empeorar
4.2.6.3. Regreso a niveles previos de funcionamiento