WIP
por Maria fernanda Corredor zambrano
1. Venta repuestos
1.1. Generación de orden de venta
1.1.1. Demoras en cargue de orden de compra
1.1.1.1. Falla en proceso por asesor comercial
1.1.2. Repuestos por importación
1.1.2.1. Repuestos primos con peioridad
1.1.3. Requisitos de cliente para ingreso de reo a inventario
2. Venta de Equipos
2.1. Solicitud de entrega Tecnica
2.1.1. Demoras en programación
2.1.2. Errores en alistamiento
3. Venta de servicios
3.1. Apertura de llamada de servicio la
3.1.1. Promesa de valor errada
3.1.2. Falta de claridad en alcance de servicio por parte de asesor
3.1.3. Planeacion
3.1.3.1. Capacidad en trabajos externó-estimación de tiempos
3.1.4. Generación de informe desarme
3.1.5. Aprobaciones de cliente
3.1.6. Llegada de repuestos
3.1.7. Reparación (capacidad Tecnica
3.1.8. Generación de informe
3.1.9. Documentos o requisitos para facturación de servicio