1.1. Esta etapa se caracteriza por una claridad de visión y de misión, y un equilibrio entre la flexibilidad y el control. La organización continúa creciendo por medio de la satisfacción de las necesidades de los clientes y la creación de nuevos productos o servicios. Los nuevos productos son descentralizados para formar nuevas empresas.
2. Fase de la Estabilidad
2.1. se caracteriza por un crecimiento constante y una concentración cada vez mayor en los resultados financieros a corto plazo. Hay un tenue cambio de énfasis, de la innovación al control. El marketing y el desarrollo pasan a ser objeto de la reducción de costos.
3. Fase de la vejes
3.1. La organización comienza a centrarse cada vez más en las formas y menos en los contenidos. Para desenvolverse bien dentro de la organización resulta necesario complacer al jefe y no hacer olas. La organización comienza a perder su fuerza empresarial. Se expande a través de adquisiciones en lugar de desarrollar nuevos negocios.
4. Fase de retiro
4.1. Los líderes pueden acudir a la reingeniería para arreglar la organización. Se buscan chivos expiatorios y se los despide. Todos buscan sobrevivir y quedar bien parados. Comienzan las batallas territoriales. La agonía de la organización se puede leer en la caída del valor de sus acciones.
5. Fase de la Organización Burocratica
5.1. La proporción de recursos utilizados para servicios de apoyo aumenta significativamente en relación a los utilizados para los servicios a los clientes. Los manuales de procedimiento se vuelven cada vez más gruesos. El papelerío lo inunda todo. El control pasa a ser omnipresente.
6. Concepción
6.1. A alguien se le ocurre una idea sobre negocios que encuentra emocionante, considera las posibilidades, las analiza desde distintos ángulos y luego se compromete con ella. El noviazgo termina cuando el empresario asume el riesgo.
7. Fase de arranque de la organización:
7.1. 1. Momento de máxima innovación 2. Estructura pequeña e informal 3. Métodos de decisión altamente centralizados 4. Se puede penetrar en el mercado compitiendo a precios bajos o buscando un nicho de mercado 5. Inicialmente el negocio genera pérdidas que se cubren con financiación, hasta que se alcanza el punto de equilibrio 6. Casi tres cuartas partes de las empresas no sobreviven a esta fase (esta proporción depende del país y del sector)
8. Fase de crecimiento de la organización
8.1. 1. Para llegar a esta fase es importante: tener una clara ventaja competitiva, tener una buena cartera de clientes satisfechos, una deuda asumible y los costes controlados 2. Se fidelizan clientes, se abren nuevos mercados y se desarrollan nuevos productos o se mejoran los existentes 3. Se amplía la estructura, se delegan ciertas decisiones y se establecen protocolos internos 4. Sólo una décima parte de las empresas superan esta fase
9. Fase de adolescencia de la Organización
9.1. Los socios contratan un dirigente de operaciones, pero tienen grandes dificultades en delegar el control. Comienzan a aparecer divisiones en la organización cuando los más veteranos, que atravesaron la caótica etapa de la infancia, intentan adecuarse a los recién llegados que buscan traer sistematización y orden a la empresa. Los conflictos internos distraen a la organización de la verdadera labor.
