Управление Знаниями в Организации

1. Знания

1.1. Виды знаний

1.1.1. Формализованные

1.1.2. Неформализованные

1.1.3. Явные

1.1.4. Неявные

1.2. Этапы трансформации знаний

1.2.1. Социализация

1.2.2. Экстернализация

1.2.3. Комбинация

1.2.4. Интернализация

1.3. Процесс создания знания

1.3.1. Спираль создания знания

2. УЗвО

2.1. Опредление

2.2. Цели УЗвО

2.3. Задачи УЗвО

2.4. История развития УЗвО

2.5. Связь УЗвО с другими науками

3. Основные концепции и теории УЗ

3.1. Теория создания организации знания

3.2. "Люди, место, информация"

3.3. Модель процессов управления знаниями в организации

4. Концепции

4.1. Интеллектуальный капитал

4.1.1. Определение

4.1.2. Что входит в интеллектуальные карты?

4.1.2.1. Знания и навыки конкретных людей

4.1.2.2. Нормы и системы ценностей

4.1.2.3. Базы данных

4.1.2.4. Методологии

4.1.2.5. Программное обеспечение

4.1.2.6. Производственный опыт (ноу-хау)

4.1.2.7. Лицензии, бренды, торговые секреты и т.д.

4.2. Нематериальные активы

4.2.1. Определение