1. -Componentes de los sistemas de información
1.1. Equipos informáticos
1.1.1. Ordenadores
1.2. Programas informáticos
1.2.1. Programas del sistema y aplicaciones
1.3. Telecomunicaciones
1.3.1. Red telefonica y red de internet
1.4. Base de datos
1.4.1. De productos y de clientes
1.5. Recursos Humanos
1.5.1. Programadores y operadores
1.6. Procedimientos
1.6.1. Politicas y metódos que deben ser seguidos para operar un sistema de información
2. - Funciones del sistema de información
2.1. Captación y recolección de datos
2.1.1. Captar informacion interna y externa
2.2. Almacenamiento
2.2.1. Almacenaje segun criterios
2.3. Tratamiento de la información
2.3.1. Transformación de la información a información util
2.4. Dristibuición o diseminación de la información
2.4.1. Brindar información a personal de la empresa y a usuarios que la requieran
3. - El sistema de información y la cadena de valor
3.1. Logística entrada
3.1.1. Materia prima y suministro de os proveedores
3.2. Operaciones
3.2.1. Transformación de materia prima en producto
3.3. Logística salida
3.3.1. Transportación de producto a clientes
3.4. Marketing
3.4.1. Detección de necesidades y obtencion de pedidos de los clientes
3.5. Servicio
3.5.1. Mantener las condiciones de utilización del producto vendido
4. - El sistema de información y la infraestructura de la empresa
4.1. Estructura Organizativa
4.1.1. Sistema de planificación
4.1.2. Sistema de información
4.1.3. Sistema de control
4.1.4. Sistema de incendios