1. Comercio Electrónico e Internet
1.1. 1) comercio electrónico en la actualidad
1.2. 2) Porque es diferente el comercio electronico
1.2.1. Características Únicas de la tecnología del comercio electrónico
1.2.1.1. 1) Ubicacion
1.2.1.2. 2) Alcance Global
1.2.1.3. 3) Estándares Universales
1.2.1.4. 4) Riqueza
1.2.1.5. 5) Interactividad
1.2.1.6. 6) Definición de la informacion
1.2.1.7. 7) Personalizacion
1.2.1.8. 8) Tecnología social
1.3. 3) Conceptos clave en el comercio electrónico
2. Comercio Electrónico Negocios y Tecnología
2.1. Tipos de comercio electronico
2.1.1. Comercio electrónico negocio a consumidor (B2C)
2.1.2. Comercio electrónico negocio a negocio (B2B)
2.1.3. Comercio electrónico consumidor a consumidor (C2C)
2.2. Modelos de negocios del comercio electronico
2.2.1. E-Trailer
2.2.2. Creador de Mercado
2.2.3. Proveedor de contenido
2.2.4. Proveedor Comunitario
2.2.5. Portal
2.2.6. Proveedor de servicios
2.3. Modelos de Ingresos del Comercio Electrónico
2.3.1. Modelos de ingresos por publicidad
2.3.2. Modelos de ingresos por ventas
2.3.3. Modelos de ingresos por Suscripcion
2.3.4. Modelo de ingreso gratuito / Freemium
2.3.5. Modelo de Ingreso de cuota
2.3.6. Modelo de ingresos de Afiliados
2.4. Web 2.0
2.4.1. Compras sociales
2.4.2. sabiduría de las masas
2.5. Marketing de comercio electronico
2.5.1. Formatos de Marketing y publicidad en linea
2.5.1.1. Motor de Busqueda
2.5.1.2. Despliegue de anuncios
2.5.1.3. Clasificados
2.5.1.4. Medios Enriquecidos
2.5.1.5. Marketing de afiliados y blogs
2.5.1.6. Video
2.5.1.7. Patrocionios
2.5.1.8. Correo Electronico
2.6. Comercio Electrónico B2B
2.6.1. Intercambio electrónico de datos (EDI)
2.6.2. Red Industrial Privada
3. Plataforma Digital móvil y Comercio Electrónico Móvil
3.1. Servicios Y aplicaciones
3.1.1. Servicios Basados en la Ubicacion
3.1.2. Servicios bancarios y Financieros
3.1.3. Publicidad y Ventas al detalle inalambricas
4. Creación de un sitio Web de Comercio Electrónico
4.1. Piezas del acertijo de creación de sitios
4.2. Objetivos de negocios Funcionalidad del sistema y requerimiento de informacion
4.3. Creación de sitio WEB en la empresa o por subcontratacion
4.3.1. Análisis de sistema objetivos de negocios Funcionalidad del sistema y requerimientos de información para un sitio de comercio electrónico tipico
4.3.1.1. Mostrar productos
4.3.1.1.1. Catalogo Digital
4.3.1.2. Proveer Información de los productos
4.3.1.2.1. Base de datos de productos
4.3.1.3. Personalizar
4.3.1.3.1. Rastreo de clientes en sitio
4.3.1.4. Ejecutar un pago de transacción
4.3.1.4.1. Carrito de compras / sistema de pagos
4.3.1.5. Acumular Información de los clientes
4.3.1.5.1. Base de datos de clientes
4.3.1.6. Proveer soporte al cliente despues de la venta
4.3.1.6.1. Base de datos de ventas y sistemas de administración de relaciones con el cliente (CRM)
4.3.1.7. Coordinar Marketing
4.3.1.7.1. Servidor de anuncios Servidor de correo electrónico etc...
4.3.1.8. Comprender la efectividad del Marketing
4.3.1.8.1. Sistema de rastreo de sitios e informes
4.3.1.9. Proveer vínculos a producción y proveedor
4.3.1.9.1. Sistema de administración del inventario