Segmentación de mercados

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Segmentación de mercados por Mind Map: Segmentación de mercados

1. Se divide en

1.1. Variable demográfica

1.1.1. Esta variable nos posibilita identificar el perfil del usuario; las características demográficas constituyen el único factor empleado para establecer el segmento de un mercado.

1.1.1.1. Edad. Género. Ingresos. Ocupación. Educación. Etnia y religión. Estructura familiar.

1.2. Variable geográfica

1.2.1. Hace referencia a las particularidades de la población según la comunidad en la que reside, la etnia a la que pertenece, entre otros factores, así como la manera en que estos elementos influyen en la personalidad de cada persona.

1.2.1.1. Ubicación Cultura Zona horaria Idioma Clima Densidad de población

1.3. Variable psicografica

1.3.1. Esta variable posibilita la clasificación de los consumidores según elementos tales como su temperamento, sus círculos de influencia, la etapa del ciclo de vida familiar, entre otros.

1.3.1.1. Actitudes Valores Estatus social Estilo de vida Personalidad Intereses Opiniones

1.4. Variable posición del usuario

1.4.1. Esta variable nos posibilita evaluar la disposición que tiene el usuario hacia nuestro producto, es decir, nos permite determinar si existen clientes leales en el mercado.

1.4.1.1. Frecuencia de uso Nivel de satisfacción Lealtad a la marca

1.5. Segmentación de grupos especiales

1.5.1. Hace alusión a dividir en secciones o subconjuntos a su audiencia objetivo; estos pequeños conjuntos deben tener ciertas características en común.

1.5.1.1. Adolescentes Niños Personas mayores

1.6. Segmentación de mercados industriales

1.6.1. Hace referencia al procedimiento mediante el cual las compañías han logrado ingresar al mercado de una manera distinta.

1.6.1.1. Tipo de industria Función de compra Tamaño de la empresa