1. COORDINACIÓN DE FIDELIZACIÓN
1.1. Auxiliar GP Centro 1 (Esteban) Auxiliar GP Centro 2 (Angie) Auxiliar GP Antioquia 1 (Cesar) Auxiliar GP Sur / Costa (Juan Carlos)
1.1.1. OPERACIONES CORONA INDUSTRIAL / NUEVOS CLIENTES Busqueda y vinculación de nuevos proveedores. Solicitud de creación nuevos proveedores a Coord, GP Aseguramiento de cumplimiento de requiesitos y documental. Evaluación de proveedores Seguimiento operacional y acuerdos nuevos proveedores. Gestión de novedades transportistas (pagos, incumplimientos etc) Gestión PQR clientes Cotización de tarifas con transportistas (trabajo campo) Fidelización
1.2. Auxiliar GP Volante (Diego) Auxiliar GP Antioquia 2 (Santiago)
1.2.1. OPERACIONES ENTREGAS AL CONSUMIDOR Busqueda y vinculación de nuevos proveedores. Solicitud de creación nuevos proveedores a Coord, GP Aseguramiento de cumplimiento de requisitos y documental. Evaluación de proveedores Seguimiento operacional y acuerdos nuevos proveedores. Gestión de novedades transportistas (pagos, incumplimientos etc) Gestión PQR clientes Cotización de tarifas con transportistas (trabajo campo) Fidelización
2. COORDINACIÓN GP
2.1. DATOS MAESTROS
2.1.1. Gestor datos maestros y tarifas (Alex)
2.1.1.1. Actualización tarifas SIce TAC Analisis de tarifas, propuesta de tarifas nuevos clientes. Gestión de errores Back Log y monicel (diario 1h) Creación y modificación de tablas de coste. (Diario) Creación y modificación de Esquemas de coste. (esporadico) Creación y modificación de Acuerdos de coste (Esporadico) Migración de Clientes y asignación roles (Diario)* Migración de centros y puestos de expedición y Materiales (Esporadico) Creación de Líneas de Transporte. (Esporadico) Creación de Zonas de Transporte (Esporadico) Creación de Ubicaciones. (Diario) Migración de ubicaciones a LBN. (Diario)* Parametrización categoria de costos RNDC. (Esporadico) Tarifas para reporte como generadores (10 compañias)
2.1.2. Auxiliar Datos maestros (Diana)
2.1.2.1. Creación productos y empaques RNDC. Parametrización productos vs centros RNDC. Otras parametrizaciones TX ZTM_RNDC. Corrección fechas logisticas RNDC. (esporadico) ZTM_ZONE_TYPE - Transacción ZTM_DET_SHYPTYPE - Transacción. Reporte de tarifas como generadores (10 compañias) Administración usuarios RNDC transportadora, generadoras Seguimiento y Gestión novedades facturación electronica. Soporte de OF y OE para facturación. Gestión cumplidos RNDC (CI, EAC) Gestion de integración de manifiestos y remesas (EAC, SAP TM, ASTRANS) Gestión cuentas (partidas sin compensar)
2.2. ADMINISTRATIVO
2.2.1. Analista administrativo (Fredy)
2.2.1.1. Creación clientes y proveedores Suplos - ECC (Colombia, CAMEX)*(Conversar con Liz) Migración clientes, proveedores PJ ECC - TM Parametrización empresas TM Creación personas de contacto (Empresas)* Soporte proceso de onbarding LBN Empresas Seguimiento matricula de empresas Gestión contratos PJ (Proveedores y clientes) Gestion documental proveedores de transporte persona Juridica (COL, CAMEX) Gestion documental otros proveedores COL (Losgistica internacional, distribución, tecnología) Gestión documental arrendamientos. Gestión administrativa Licitaciones Creación Ordenes de Compra Gestión de pólizas PJ ( Clientes)* Gestión de siniestros CAMEX Gestión de siniestros COL* Gestión documental clientes DIC. Reportes plataforma VIGIA (Inf subjetiva, administrativo, prestación servicio) Revisión plataforma TAUX Actualización matriz legal Otros administrativos.
2.3. GESTION PROVEEDORES
2.3.1. Auxiliar GP 2 (Nicolas)
2.3.1.1. Creación e integración Vehiculos TM. (Diario) Creación e integración de conductores. (Diario) Creación de Auxiliares. (Diario) Creación de Relación entre Conductor y Auxiliar (Diario) Creación o actualización de Conductores en Control T Creación y actualización de Vehículos en Control T. Relacionamiento de Conductores y Vehículos en Control T. Migración de Transportistas y asignación de roles. Actualización documental (automatismo) Apoyo Gestión ambiental* Gestion de flotas transporte de sustancia quimicas Alimentación plataforma MERO Gestión flotas Exportación ( Terceros empresas) Proyectos (RNDC transportador)
2.3.2. Auxiliar GP 1 (Alejandra)
2.3.2.1. Certificaciones Cargue infracciones de transito VIGIA Manejo de novedades. Manejo estibas. Siniestros (Nuevos)* Procesos de desvinculación. Apoyo PESV (Acciones plan de trabajo, indicadores, comités nuevos requerimientos) Proyectos (Autoregistro Intrena) Gestión de cumplidos (CDE) Programación de capacitación empresas. Gestiones Movity (Funcionalidad, ajustes)