1. DEFINICION
1.1. Operaciones es el área encargada de administrar la operación diaria de todas las experiencias, una vez que estén abiertas al público. El equipo de operaciones puede ser un empleado directo del propietario / desarrollador, o puede trabajar bajo un acuerdo de administración con el propietario / desarrollador. El equipo de operaciones es responsable de la administración segura, eficiente y rentable de las instalaciones, atracciones y áreas de espectáculos; la comercialización, la seguridad y el apoyo logístico de todas las actividades relacionadas con el negocio diario de la atracción. El aporte del representante de operaciones, durante todas las fases del proyecto, es esencial para asegurar que el proyecto funcionará a la capacidad deseada; cumplirá los objetivos financieros del proyecto; es mantenible en una manera segura y rentable; y que proporciona la experiencia prevista para el público. Los aportes de las operaciones también se utilizan para determinar los elementos del programa que se relacionan directamente con el público, así como el apoyo interno y las instalaciones de los empleados.
2. ALCANCES GENERALES
3. DIVISIONES
3.1. TECNICA
3.1.1. ALMACEN / BODEGA
3.1.1.1. NECESIDADES GENERALES
3.1.1.2. NECESIDADES ESPECIFICAS
3.1.1.2.1. inventario
3.1.2. CREW OPERATIVO
3.1.2.1. recursos humanos
3.1.2.1.1. Gerente General
3.1.2.1.2. Coordinador Operativo
3.1.2.1.3. cordinador adminsitrativo y gestion re recursos humanos
3.1.2.1.4. vigilancia
3.1.2.1.5. almacen / bodega
3.1.2.1.6. operarios
3.1.2.2. PROCESOS
3.1.2.2.1. manual operativo
3.1.2.2.2. manual de mantenimientos
3.1.2.2.3. capacitacion
3.1.2.2.4. capacitacion
3.1.2.3. preoperacion
3.1.2.4. preoperacion
3.1.2.5. ajuste de perfiles, cantidad de crew, fallas continuas operativas, propuestas
3.1.3. ADMINISTRATIVA
3.1.3.1. Procesos
3.1.3.1.1. FORMATOS
3.1.3.1.2. DIAGRAMA DE FLUJOS
3.1.3.1.3. REPORTES
3.1.3.1.4. REPORTES
3.1.4. MANTENIMIENTOS
3.1.4.1. Presupuesto
3.1.4.2. Presupuesto
3.1.4.3. Presupuesto
3.2. OPERATIVA
3.2.1. Definición de perfiles
3.2.2. Selección del personal
3.2.3. Capacitación
3.3. ADMINISTRATIVA
3.3.1. Presupuesto