1. Es un conjunto de elementos, interrelacionados entre sí y con el medio o entorno que lo rodea, de tal manera que forman una suma o total o totalidad.
1.1. La organización como sistema
1.1.1. Es una unidad social, compuesta de dos o más personas, coordinada conscientemente que funciona de una manera continua con el propósito de lograr un objetivo en común
1.2. Las organizaciones como sistemas abiertos
1.2.1. El concepto de sistema abierto es perfectamente aplicable a una organización en el cual se describe las acciones e interacciones dentro de un ambiente externo caracterizado por los clientes, proveedores, competidores, entidades sindicales, órganos gubernamentales y muchos otros factores externos.
1.3. interacción de la organización como sistema
1.3.1. .Las organizaciones, como todo sistema social, son afectados por el ambiente. • Las organizaciones son sistemas dentro de sistemas. • La organización debe ser abordada como un subsistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor. Los otros subsistemas de un sistema mayor componen la situación o ambiente en que opera la organización. • Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonomía. • La organización puede alcanzar un estado estable cuando se presentan dos elementos: unidireccionalidad y progreso. • Unidireccionalidad a pesar de los cambios de la organización o del ambiente, los resultados son los alcanzados. • Progreso esto quiere decir que el sistema deberá mantenerse, en relación con el fin deseado. • Las fronteras son las líneas que sirven para demarcar lo que está dentro del sistema. Subsistemas que forman la organización
1.4. El liderazgo y el pensamiento sistémico
1.4.1. El líder sistémico debe visualizar en forma integral la interacción de los elementos que identifican a la personalidad de una organización.
1.4.1.1. cinco tecnologías competentes que deben crear organizaciones de aprendizaje
1.4.1.1.1. a) Organización de aprendizaje. b) Maestro personal para los individuos. c) Modelos mentales. d) Visión compartida. e) Aprendizaje en equipo.
1.4.2. El carácter sistémico del líder debe interpretar y aplicar
1.4.2.1. • El hombre es un ser dinámico es un sistema libre. • Toda organización es un sistema cooperativo. • En las organizaciones, la relación entre jefe y colaboradores es un sistema abierto. • Liderazgo y obediencia son actividades que se alternan. • El liderazgo es un sistema cooperativo entre líder y seguidores.
1.4.3. El perfil de un líder sistémico
1.4.3.1. Sabe equilibrar la interacción de sus habilidades técnicas, humanísticas y conceptuales para modelar la relación Líder Seguidor.
1.4.3.1.1. • Los números • Los procedimientos • Los métodos • Los procesos • La tecnología • La maquinaria y los equipos • Los sistemas de información • El pensamiento abstracto • La inteligencia racional
1.4.3.1.2. Papel del liderazgo en la solución de problemas
1.4.3.1.3. Método de cuatro pasos
2. Características de los sistemas
2.1. Debe ser eficiente en su tarea, ya sea automatizando una labor manual o realizando un trabajo manual con rapidez y precisión
2.2. El objetivo principal del sistema administrativo es aumentar la productividad de su empresa
2.3. Lo que entra en el sitema es modificado, por ello la salida difiere de la forma en que entra.
2.4. Completan todas las tareas que no pueden ser automatizadas o realizadas por los empleados
2.5. Nos permite ver el funcionamiento de las organizaciones a través de las relaciones de interacción continua con el medio ambiente que lo envuelve
3. Los elementos de los sistemas
3.1. Entrada. Proceso. Salida. Retroalimentacion. Ambiente.
3.1.1. Las funciones de los sistemas o subsistemas
3.1.1.1. 1.Cumplir con los fines y objetivos establecidos. 2.Adaptarse a los cambios del medio ambiente. 3.Mantener un equilibrio interno. Integrar la cohesión grupal. 4.Desarrollar la creatividad de las personas