1. ¿QUÉ SE ENTIENDE POR CULTURA ORGANIZACIONAL?
1.1. Es el conjutno de creencias, valores, hábitos, tradiciones y actitudes que existen en un grupo de trabajo, es decir en una organización.
1.2. Para los autores Roger Harrison, M.Thevener, Deal, Kennedy y Cheavenato, la cultura organizacional es la base de los trabajos en cuanto a la relacion de sus empleados con los compañeros y el funcionamiento de la misma.
2. ¿CUÁL ES EL PROCESO DE CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL?
2.1. Desde la teoría
2.1.1. Planteado por Nonoka y Takeuchi (1999), planta que el conocmiento organizacional se crea desde el apso táctico aexplicito y viceversa, por medio de 4 procesos: Socialización, Externalización, combinación e Internalización.
2.2. Que influye
2.2.1. Se trabaja desde el el conocmiento adquirido por cada uno de los integrantes y que puede aportar; involucrando valores, creencias, intuición, conocimiento adquirido y demás; de igual manera se debe garantizar que el conocimiento este de disponible y sea de fácil acceso a toda aquella persona de la organización, por ejemplo, una inducción empresarial, con la misión, visión, valores coorporativos, reglamento interno y demás.
2.3. Los beneficios son
2.3.1. Crear ventajas competitiva dentro de los miembros y con otras organizaciones.
2.3.2. Mejorar el desempeño de los empleado
2.3.3. Apoyar y mejorar elproceso de toma de decisiones y resolución de conflictos
3. ¿EN QUÉ CONSISTE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL?
3.1. Comunicación interna:
3.1.1. Provee comunicación a al empresa de lo que pasa dentro de ella.
3.1.2. Mantener las buenas relaciones
3.1.3. Clima labroal
3.2. La comunicación organizaciónal como proceso vital para el funcionamiento de la empresa, con su objetivo de escuhar, analizar, comprender y mejoras desde las necesidades planteadas, para el beneficio ed los trabajadores y de la empresa en busca de sacar lo mejor de ambas partes y cumplir las metas propuestas.
3.3. Comunicación externa:
3.3.1. Relación de la empresa y un tercero: proveedor o público.
3.3.1.1. Jefes
3.3.1.2. Empleados
3.3.1.3. Proveedor
3.3.2. Comunicación operativa:
3.4. Consiste en:
3.4.1. La información qeu se brinda en froma infromativa y operativa, por dmedio de los diferentes medios de comunicación organizacionales, como lo son, chats de la empresa, circulares infromativas, mensaje en al cartelra, correos corporativos y demás.
3.4.1.1. Dento de esta infromación tambien se encuentran los llamados de atención o "memorandos" que se imponen a los trabajadores de la organización que realicen un acto negativo descrito en el reglamento interno del trabajo.
4. ¿QUÉ CLASES DE CULTURA ORGANIZACIONALES EXISTEN?
4.1. Cultura de las tareas:
4.1.1. Se trabaja en los proceso de orientación al logro y resultado de las metas propuestas; se manejan en un tiempo indicaco y se rigen bajo la misión, visión y valores de la organización.
4.2. Cultura de las personas:
4.2.1. Esta se basa en la relacion de los integrantes de la organización; por ejemplo el clima organizacional.
4.3. Cultura del poder:
4.3.1. Desde la rama ejecutiva se trabaja el direccionameinto de las funciones dleimitadas para cada trabajador dentro de la organización; de este modo los encargados pueden validar que se este realizando de manera correcta.
4.4. Cultura de los roles
4.4.1. se realiza la descripción de los roles de, igualmente como se describe en la cltura del poder, de igual modo se da la acción y la repsonsabilidad de cada uno de los cargos .