1.1. La empresa debe cumplir con la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales y medioambientales para evitar lesiones y enfermedades profesionales.
2. Evaluación del rendimiento
2.1. Es importante supervisar el trabajo de los empleados y comprobar si las políticas aplicadas son correctas. Este proceso incluye la recopilación de información sobre el puesto y los empleados, la observación personalizada e individual del empleado, y una entrevista con éste.
3. Prestaciones sociales
3.1. Se abordan las cuestiones derivadas de las prestaciones sociales concedidas al personal, como seguro médico privado, servicio de guardería, tickets de restaurante, y servicios de fisioterapia.
4. Planificación de la plantilla
4.1. Consiste en planificar el personal según la organización de la empresa, diseñar roles adecuados, definir funciones y responsabilidades, prever necesidades de personal a medio y largo plazo, y gestionar turnos, vacaciones, bajas y ausencias.
5. Análisis de puestos de trabajo
5.1. Se realiza un estudio detallado de cada puesto, incluyendo las funciones a realizar, la cualificación requerida y la evaluación de riesgos.
6. Clima y satisfacción laboral
6.1. Se determina el nivel de satisfacción de los empleados y los motivos de insatisfacción para aplicar medidas correctivas. La conciliación de la vida laboral y familiar es clave para un buen ambiente de trabajo.
7. Gestión administrativa del personal
7.1. Incluye tareas como la administración de salarios y nóminas, tramitación de la seguridad social y contribuciones, redacción y gestión de contratos laborales, tramitación y gestión de sanciones, procedimientos de despido, y el monitoreo y registro de horarios laborales.
8. Reclutamiento del personal
8.1. Implica un conjunto de procedimientos diseñados para atraer a candidatos competentes a la empresa.
9. Selección del personal
9.1. Después del reclutamiento, se realiza un análisis exhaustivo de lo que cada candidato aporta al puesto mediante una serie de pruebas de selección, que validan las aptitudes y actitudes de los candidatos.
10. Formación y desarrollo del personal
10.1. La formación de los empleados les permite adaptarse a los cambios y avances tecnológicos. Además de la adaptabilidad, la empresa debe proporcionar formación específica para las tareas que cada empleado debe realizar según los objetivos y planes.
11. Relaciones laborales
11.1. El departamento de Recursos Humanos se encarga de resolver conflictos y negociar convenios colectivos. El objetivo principal es promover la comunicación entre la empresa y sus empleados mediante interlocutores sociales, como comités de empresa, delegados de los trabajadores o representantes sindicales.
12. Descripción del puesto y remuneración
12.1. Mediante una ficha técnica basada en el análisis del puesto, se determina la remuneración. Esto ayuda a la empresa a saber la cantidad de dinero máxima o mínima a ofrecer y la persona adecuada para el puesto.
